No se puede conectar la (s) pantalla (s) a MBP 13 '' Mediados de 2014 a través de Tunderbolt / mini DisplayPort

1

De acuerdo, he pasado casi todo el último día en este problema, y he buscado en Google por todas partes, espero que alguien aquí pueda ayudarme.

Primero que nada: Sí, he borrado la NVRAM / PRAM varias veces y también he restablecido el SMC más de una vez.

Tengo una configuración con dos pantallas en mi escritorio que están conectadas a mi PC de escritorio. Algunas veces usé una de esas pantallas con mi MBP a través de HDMI. Hace un par de días, decidí usar ambos con mi MBP y un teclado / mouse externo solo para tener una experiencia más ordenada en mi escritorio.

Así que tengo dos DisplayPort a cables HDMI para realizar esta locura extravagante.

Ahora, cuando los conecto, no pasa nada .

La pantalla (interna) parpadeará por un segundo, pero no se detectan las pantallas externas. Ni a través de la antigua opción "mantener y hacer clic en detectar se muestra en Preferencias- > Pantallas" ni a través de "poner a Mac en modo inactivo y activarlo". He borrado la NVRAM y reinicié el SMC varias veces. He arrancado en modo seguro y lo he intentado. No dados. Tampoco aparecen en el cuadro de información del sistema.

Para ser claros, no estoy tratando de conectar ambas pantallas en este momento. Ninguno de ellos funciona con ninguno de los cables.

Los cables no están defectuosos, ya que probé ambos cables y ambos monitores con mi MacBook Air Mid 2011, y funcionan bien en todas las combinaciones posibles.

Ambas pantallas funcionan bien con el MBP directamente a través de un cable HDMI o con mi mini adaptador DisplayPort- > VGA.

Entonces, seguramente, debe ser un problema de software.

Ahora, he intentado usar uno de esos cables infernales para conectar mi MBP a mi televisor, y --voila-- funcionó. Así que mi MBP es capaz de usar esos cables.

Por lo tanto, he descartado

a) los cables

b) las pantallas

y c) el cuaderno como fuente de mis problemas.

Tampoco es la combinación de un & b (funciona con MB Air), a & c (funciona con TV), o b & c (funciona a través de HDMI y mDP- > VGA).

¿Qué me estoy perdiendo?

Aquí están las pantallas, disculpe por no incluirlas en la publicación original:

  • BenQ XL2411
  • Samsung SyncMaster P2770

El televisor que por alguna razón funciona con los cables y el MacBook es una Panasonic TX-32ASW504. Intentaré recorrer la ciudad y conectar mi Macbook al HDMI de otras personas para probar otras pantallas.

Estoy ejecutando macOS Sierra 10.12.2 en una MacBook Pro Retina 13 '' Mid 2014.

    
pregunta tugi 18.01.2017 - 09:59

1 respuesta

1

Parece que ha descartado sistemáticamente todos los problemas de hardware en todos los componentes, así que tiene razón y parece que está relacionado con el software. Y como antes estaba usando al menos uno de los monitores, es probable que no sea un problema de compatibilidad.

Por si acaso, conectaría un monitor externo (aunque parezca inutilizable) y luego buscaría actualizaciones de software en la App Store. Tal vez haya una actualización de firmware necesaria que aún no se haya activado.

Lo que haría a continuación es probar el problema en una nueva cuenta de usuario: si ocurre allí, es un problema de todo el sistema. Si no es así, el problema podría ser un archivo de preferencias del sistema dañado en algún lugar de la biblioteca de usuarios que deba regenerarse. Si tiene una copia de seguridad de antes de que ocurriera este problema, restaurar la carpeta de inicio de su usuario desde la copia de seguridad sería la solución más rápida y fácil a este problema, ya que la búsqueda de archivos de preferencias individuales puede ser tediosa cuando no conoce la causa exacta. el problema.

Si se trata de un problema de todo el sistema, es probable que esté relacionado con el sistema operativo, no con la biblioteca del sistema .plist, ya que aún tiene el mismo problema en modo seguro. (Aunque si los monitores son idénticos, podría tratarse de un problema de controladores y verificaría los controladores nuevos en el sitio web del fabricante, pero si son diferentes y ambos no funcionan, es muy poco probable).

A continuación, haría una copia de seguridad de su sistema y luego reinstalaría el sistema operativo desde App Store para ver si eso lo corrige. Sé que eso consume mucho tiempo, pero normalmente instalo el mío antes de irme a la cama y se hace mucho antes de que me despierte.

Por último, pero no menos importante, es un borrado e instalación de la partición de recuperación, ¡pero esperemos que no llegue a eso!

    
respondido por el NYKg 18.01.2017 - 11:07

Lea otras preguntas en las etiquetas