problemas con la tarjeta gráfica de MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)

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Primero de todo esto es mi hardware:

CuandoenciendominuevoMacBookPro(conlabarratáctil)descubríunproblemaextraño(creoqueestárelacionadoconmitarjetagráfica).

Esteeselprocedimientoparaobtenereseproblema:

  • Enciendemimac
  • Escribemiscredenciales
  • laprimeraventanaqueabro(enestecaso,laventanade"foco") aparece de esta manera: Hayunmontóndepíxelesblancos...
  • Luego,sicierrolaventanadeSpotlightyvuelvoaabrir,elproblemadesaparecerá.

Sireiniciomimac,notengoesteproblema.Solosucedesiapagomimacyluegoloenciendodenuevo.Enesteejemplo,usé"spotlight" pero sucedió lo mismo con la aplicación "Finder".

--- EDITAR ---

Mi GPU:

  • Intel HD Graphics 530
  • Radeon Pro 450

Sí, tengo este problema en mi pantalla interna (monitor externo nunca usado).

--- EDIT 2 ---
SMC y NVRAM no solucionaron el problema.

--- EDITAR 3 ---
Después de que muchos llamaron a "Apple Care", se dieron cuenta de que mi Mac Book Pro tiene algunos problemas de hardware. Me ofrecen una sustitución. Por supuesto que dije que sí. En 2 semanas me enviarán una nueva.

    
pregunta Giovanni Far 05.01.2017 - 22:04

1 respuesta

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Eso parece un poco extraño. Como punto de partida, puede valer la pena restablecer tanto su SMC como su NVRAM. Siga las instrucciones.

Restablecimiento del SMC en su MBP particular

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el cable de alimentación enchufado
  3. Presione al mismo tiempo shiftoption control (en el lado izquierdo del teclado) y el botón de encendido
  4. dejar ir
  5. Enciende tu computadora nuevamente con el botón de encendido.

Restablecimiento de la NVRAM en los modelos MacBook Pro de finales de 2016

Para todos los modelos MacBook Pro de finales de 2016 (con y sin Touch Bar) sigue estos pasos:

  1. Apague su máquina. Sí, un cierre completo, no solo el cierre de sesión.
  2. Presione el botón de encendido y luego presione inmediatamente el comandoption p r claves.
  3. ¡Mantén presionadas estas teclas durante al menos 20 segundos!
  4. Suelte las teclas y deje que su Mac se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, may deberá reajustar algunas de las preferencias de su sistema (p. ej., volumen de altavoces, resolución de pantalla, inicio) selección de disco, información de zona horaria, etc.).

Una vez que hayas probado estos, haznos saber cómo te encuentras.

    
respondido por el Monomeeth 05.01.2017 - 23:11

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