No se puede actualizar el escritorio remoto usando App Store

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El Escritorio remoto de Apple se actualizó recientemente, pero no puedo instalar la actualización desde la App Store, donde recibo el mensaje:

  

Esta actualización no está disponible para este ID de Apple porque fue comprada por otro usuario o porque el artículo fue reembolsado o cancelado.

Compré Remote Desktop antes de que existiera la App Store (o al menos creo que lo compré a través de un canal diferente).

¿Cómo actualizo ARD si App Store no me lo permite?

    
pregunta orome 23.02.2017 - 00:00

1 respuesta

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¿Está en su historial de compras? Supongo que no.

Apple cambió la política de ARD hace un tiempo. Pasó de 'número de serie' a App Store, & cualquier ARD existente en la máquina debería haberse 'actualizado' a eso en ese momento. El mío se mostraba como comprado, pero no disponible como actualización.

La aplicación App Store lo mostraba como 'Abierto', lo cual no lo haría porque el cliente ya había actualizado a 3.9, lo que me envió de vuelta a App Store, así que me encerré en un bucle infinito

Mi solución fue destruir la aplicación [o comprimirla & trash] luego vaya a la tienda de aplicaciones enlace que luego lo mostró como 'Instalar' & Estaba arriba & corriendo.

El enfoque alternativo que escuché para trabajar fue: eliminar ARD de Aplicaciones, iniciar App Store, verificar la aplicación ARD, que muestra cómo comprar, salir de App Store, volver a colocar ARD en Aplicaciones y aplicaciones; comprobar de nuevo.

Una tercera posibilidad: no probada & definitivamente vale la pena tener una copia de seguridad: ver si existe com.apple.pkg.RemoteDesktopAdmin_AppStore o .bom o .plist en /private/var/db/receipts . Basura & prueba uno de los métodos anteriores.
No estoy seguro de si esto se verifica dos veces en /Library/Receipts/InstallHistory.plist , por lo tanto, la recomendación de copia de seguridad.

    
respondido por el Tetsujin 23.02.2017 - 08:56

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