Las aplicaciones desinstaladas aún aparecen en la configuración

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He eliminado una aplicación con la intención de reinstalarla, pero cuando hice clic en App Store y busqué la aplicación, en lugar de mostrar la opción de descargar, se muestra "abierta" como si todavía tuviera la aplicación. Apagué mi teléfono varias veces, pero sigue ahí. ¿Alguien puede ayudar a recuperar mi aplicación?

    
pregunta Trin Yo 28.11.2016 - 10:26

1 respuesta

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Prueba esto

  1. Haga una copia de seguridad de su iPhone (use una contraseña en la copia de seguridad)
  2. Limpia tu iPhone: configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración
  3. Restaure su iPhone desde la copia de seguridad que acaba de crear.

Los íconos de fantasmas deberían haberse ido

Todo este procedimiento debería tomar menos de una hora. Posiblemente mucho menos dependiendo de cuánto se necesita hacer una copia de seguridad y si su Mac & iPhone admite velocidades USB3.

    
respondido por el Steve Chambers 28.11.2016 - 21:42

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