iPhone 6 con poca capacidad de almacenamiento y deja de ser funcional

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Tengo un iPhone 6 de 64 gb. He estado alcanzando mi límite de almacenamiento local por un tiempo, pero ayer desaparecieron todas mis fotos y la mayoría de las aplicaciones en el teléfono ya no están abiertas. He eliminado varias aplicaciones muy grandes, pero cada vez que hago el almacenamiento disponible solo aumenta temporalmente antes de volver a bajar. He podido abrir un par de aplicaciones ahora pero todavía no tengo fotos (la aplicación ni siquiera se abre). He intentado sincronizar con la computadora pero no reconoce ninguna foto en el dispositivo. Esto sucedió una vez este verano pero solo duró unas horas. Esto es mucho más allá de la marca de 24 horas. Preferiría hacer una copia de seguridad de las fotos antes de optar por la opción nuclear de restaurarlas. ¿Alguna idea de lo que podría probar sería apreciada?

    
pregunta munale 11.07.2017 - 02:58

1 respuesta

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¿Supongo que aquí ha sincronizado su teléfono con una Mac o PC y continúa haciéndolo? Si es así y tiene las opciones en iTunes marcadas para sincronizar las fotos (en una Mac sería photos.app y en Windows es generalmente una carpeta en su carpeta de Imágenes) debería poder verificar que son en tu computadora.

Una vez que haya encontrado sus fotos faltantes y haya verificado que todo lo que necesita está en su computadora, lo limpiaría y restauraría. Eso limpia los archivos temporales / en caché y los archivos que quedan de las aplicaciones eliminadas y similares. Para estar seguro, haría otra copia de seguridad de su teléfono en su computadora local. Y protegería con contraseña la copia de seguridad para que conserve las contraseñas guardadas en su teléfono. Una vez hecho esto ...

En el teléfono está en Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración.

Borre el teléfono y luego recupérelo desde la copia de seguridad que acaba de realizar. Eso, en sí mismo, puede liberar suficiente espacio en su teléfono para ayudar con el problema. De lo contrario, es posible que deba eliminar algunas aplicaciones, música o fotos para liberar más espacio.

    
respondido por el Steve Chambers 11.07.2017 - 16:53

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