Word 2016 - No se puede guardar en el recurso compartido de AFP (El Capitán)

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Uno de nuestros Mac que ejecuta El Capitán misteriosamente ya no puede guardar documentos de Word 2016 en nuestro recurso compartido de AFP.

Más específicamente, al intentar guardar un documento de Word 2016 en nuestro recurso compartido de AFP, aparece el cuadro de diálogo normal "Guardar". Después de completar el cuadro de diálogo, Word lo cierra debidamente y luego muestra un cuadro de diálogo "Guardar como ..." poco tiempo después (el archivo no se ha guardado en el recurso compartido). Los intentos posteriores de guardar mediante el cuadro de diálogo "Guardar como ..." producen el mismo comportamiento.

Esto es extremadamente extraño, como:

  • Otros programas de Office (Excel, etc.) en esa máquina no causan ningún problema al intentar guardar en el recurso compartido.
  • La máquina afectada puede usar el recurso compartido de forma correcta de lo contrario (por ejemplo, Finder).
  • Otros usuarios no tienen problemas para guardar en el recurso compartido de Word 2016.

Actualicé Office sin suerte. Entonces lo reinstalé, aún sin suerte. Finalmente, monté el recurso compartido a través de SMB ... sin dados.

¿Alguna idea sobre cuál podría ser el problema?

    
pregunta serrayo 03.10.2016 - 14:26

1 respuesta

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En caso de que alguien más se tropiece con esto:

Resultó que Word había guardado el estado en una carpeta '.TemporaryItems' justo en la raíz del recurso compartido.

Al parecer, su contenido estaba dañado, causando el problema descrito.

Al eliminar la carpeta se resolvió el problema.

    
respondido por el serrayo 07.10.2016 - 13:21

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