iPhone no recibe alertas de audio de textos y otros eventos de notificación

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iPhone no recibe alertas de audio de textos y otros eventos de notificación

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Tengo un iPhone 6s con iOS 9.3.1. Tengo notificaciones para mensajes configurados para alertar con un sonido. Otras aplicaciones están configuradas para notificar con sonido también. Tengo la opción No molestar habilitada, pero está programada (solo noches). El interruptor de silencio en el lateral está apagado. Las llamadas telefónicas y otras cosas hacen ruido correctamente.

Cuando recibo un mensaje de texto y el teléfono está inactivo, no obtengo vibraciones, ni mensajes emergentes, ni sonido. Si luego presiono el interruptor de encendido, veo la notificación del mensaje en la pantalla, así que sé que el teléfono recibió el mensaje.

Mismo problema con el reloj de Apple que he vinculado al teléfono. Veo que llegó el texto, pero no alerta.

¿Alguna idea?

iphone messages notifications alert

pregunta Peter Loron 04.05.2016 - 21:35

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Cuando su Apple Watch está conectado a su teléfono, las notificaciones no se encienden ni emiten sonido en su iPhone: esto no es necesario porque está recibiendo la notificación en su reloj, por lo que un teléfono vibra / es superfluo dado que la notificación está en tu muñeca. Por lo tanto, el problema no es con tu iPhone (ya que no se supone que vibre cuando recibe una notificación con el reloj conectado).

Entonces, ¿por qué su Apple Watch no vibra?

Asegúrate de no haber desactivado los haptics.

Asegúrate de no estar en modo silencioso en tu reloj.

Suba la intensidad de las alertas de vibración háptica en su Apple Watch para asegúrate de que puedes sentirlo cuando vibra.

Si todavía tiene un problema, intente reiniciar su teléfono y ver o desvincular y reparar su reloj desde su teléfono (esto ha ayudado a muchos usuarios a resolver este problema).

También es posible que el motor háptico (vibración) de su Apple Watch esté roto o débil. Apple reconoce que esto puede suceder a veces. Diríjase al soporte de Apple en getsupport.apple.com , vaya a Apple Watch y presione la sección de problemas "Reparaciones y daños físicos". Luego, diríjase al tema "El motor Taptic o la retroalimentación háptica no funciona como se esperaba", donde puede enviar por correo su Reloj para su reparación o hablar con el Soporte en el teléfono sobre el funcionamiento de las vibraciones.