Mi iPhone se rompió el otro día y la pantalla está rota tan mal que ya no funciona. Ha escrito su propio código de acceso en la pantalla de bloqueo tantas veces que ha desactivado el teléfono, por lo que ahora no puedo hacer nada con él.
La pantalla de bloqueo dice "Conectarse a iTunes", pero cuando intento conectarme dice que debo ingresar el código de acceso del teléfono, que no puedo.
¿Qué puedo hacer para hacer una copia de seguridad de mi teléfono o conectarlo a iTunes? Si voy a una tienda de Apple, ¿la reemplazarán o cambiarán el teléfono por completo?