Tengo un MacBook Air a1369 con IOS 10.11.4 con un procesador de 1.7 ghz i5. Utilizo la multa de Mac, pero después de aproximadamente 30 a 40 minutos de uso, y la puse en suspensión, después de que se despierta, el trackpad y el teclado no responden. Sólo los botones de encendido funcionan. Sin embargo, si conecto un teclado y un mouse externos, entonces funciono perfectamente (en realidad estoy escribiendo esta pregunta con mi teclado externo. También obtengo una ventana emergente del asistente de configuración de Bluetooth que me pregunta si quiero conectar un teclado y mouse Bluetooth).
información adicional > Teclado / trackpad interno de Apple:
Product ID: 0x024c
Vendor ID: 0x05ac (Apple Inc.)
Version: 2.09
Speed: Up to 12 Mb/sec
Manufacturer: Apple Inc.
Location ID: 0xfa120000 / 3
Current Available (mA): 1000
Current Required (mA): 40
Extra Operating Current (mA): 0
Built-In: Yes
Algunos otros hallazgos:
Las teclas a veces pueden activar el ordenador, pero tan pronto como se activa, no funcionan. No funcionan en el arranque (es decir, cmd + R, cmd + V, etc. no funcionan). He reinstalado Mac OS (usando net recovery, cmd + opt + R). También he restablecido el SMC y la PRAM. Desconectar dispositivos Bluetooth y USB no ayuda. El problema no está correlacionado con la temperatura de la computadora (es decir, no es un problema de expansión de la batería).
Cambié mi teclado y también puse una nueva batería pero no me está ayudando. Obviamente puedo usarlo con el mouse y el teclado externos, pero me quita la magia de usar una Mac. Plus no es conveniente ya que necesito tener estos componentes adicionales conectados a él.
Cualquier ayuda o guía sería apreciada.
MacBook Air, OS X El Capitán (10.11.4)