Tengo un nuevo iMac El Capitan (y soy un nuevo usuario de Mac) conectado a la impresora Canon Pixma MX926 (aproximadamente 4 años) con un cable USB. Puedo imprimir desde el menú de ayuda de Apple, pero no puedo imprimir ningún documento de Word. Estoy seguro de que estoy haciendo algo muy simple mal, pero no puedo averiguar qué. ¿Alguien puede ayudar?
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Intente reinstalar o restablecer los controladores de su impresora. Puede hacer esto usando las características integradas de mac, o usando cualquier controlador provisto por Canon en su sitio web ( disponible aquí ).
Para la función Apple incorporada, vaya a Preferencias del sistema . Luego navegue hasta Impresoras y escáneres . Haga clic en - y retire su impresora. Haga clic en + y agregue, siga los pasos para volver a agregar su impresora.
¡Espero que esto solucione tu problema!
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