No puedo cambiar los mensajes de texto de mi dirección de correo electrónico a mi número de teléfono. iPhone 6 iOS 9.2

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Así que acabo de recibir un iPhone de reemplazo y lo activé. Intenté enviar un mensaje de texto y no pudo pasar. Fui a mi configuración de mensajería e hice clic en enviar y recibir, y tenía mi número de teléfono y mi correo electrónico en "Puede contactarme por mensaje en". Sin embargo, al lado de mi número de teléfono, tenía la rueda de carga y no había opción para "Iniciar conversaciones nuevas desde".

Reajusté mi teléfono y cuando intento hacer clic en "usar tu ID de Apple para iMessage e iniciar sesión, dice que no puedo conectarme al servidor.

¿Hay alguna manera de solucionar este problema o pasos alternativos?

    
pregunta Emily 24.12.2015 - 19:31

1 respuesta

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La rueda de carga indica que los servidores que manejan la mensajería en el extremo de Apple todavía están ocupados procesando su solicitud.

Es un día bastante ocupado y es posible que hayas hecho todo correctamente, pero si los servidores están sobrecargados, no podrás utilizar la activación / iMessage.

Algunas cosas para verificar:

El segundo enlace es una excelente lista de verificación: si ha hecho todo lo que se enumera, podría ser el momento de ponerse en contacto con su operador de telefonía celular y hacer que verifiquen que puede enviar / recibir SMS. Una vez hecho esto, el soporte de Apple es el siguiente paso para que ellos examinen su cuenta específicamente si no hay una desaceleración o interrupción general. Sí dice que 24 horas pueden ser el tiempo necesario para procesar una activación. Supongo que tienen ingenieros que analizan todas las activaciones fallidas y procesan o las eliminan de forma manual o programática, pero no puedo decirlo con certeza.

    
respondido por el bmike 24.12.2015 - 19:39

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