Problemas de señal entre 2015 Macbook Pro y Dell 4K P2415Q Monitor

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Acabo de comprar un P2415Q Monitoré y lo conecté a mi Macbook Pro 2015 con el DisplayPort al cable de rayo incluido con el monitor. Parecía estar bien al principio, pero después de la primera vez que la computadora entró en modo de suspensión, noté que el monitor no se activaba. El mensaje en el monitor era:

  

No hay señal proveniente de su dispositivo. Por favor activa tu   Dispositivo para despertarlo. Si no hay pantalla, presione el botón del monitor   ahora para seleccionar la fuente de entrada correcta en el menú de visualización en pantalla.

Hay información sobre este mensaje en la Guía del usuario del monitor, pero nada de eso ayuda.

A través de una combinación de experimentación aleatoria (desenchufar / enchufar, apagar / encender, etc.) finalmente pude conectar el monitor y la computadora portátil de nuevo, pero el problema se repitió la próxima vez que la computadora se puso en modo de suspensión. p>

Ahora también he visto un montón de publicaciones en línea quejándose de problemas similares con este monitor o la variación de 27 pulgadas. ¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre cómo resolver esto? Estaba pensando en obtener un cable HDMI a HDMI y ver si eso era una mejora con respecto a la conexión DP-mDP.

Otra cosa que noté al experimentar con las conexiones fue que cuando conecté el cable DP al conector DP-OUT del monitor parecía funcionar igual de bien que al conectarlo a la ranura DP-IN ( es decir, trabajó inicialmente pero no pudo despertarse del sueño). ¿Es normal que el OUT también funcione como entrada?

    
pregunta Dave L. 20.12.2015 - 08:00

1 respuesta

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Después de no cambiar nada, el monitor ha estado funcionando bien durante más de una semana. Todo lo que puedo pensar es que tal vez la computadora se reinició y que de alguna manera resolvió los problemas de señal. No creo que se hayan instalado actualizaciones y sigo usando el mismo cable DP. La resolución sigue siendo 3840x2160 a 60Hz.

    
respondido por el Dave L. 29.12.2015 - 21:14

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