El teléfono antiguo no se puede conectar a la computadora, el ícono de "conexión de computadora" aparece en el teléfono

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Me gustaría obtener algunas imágenes y audio de un teléfono AT & T SGH-a687 en mi computadora Mac. Primero intenté conectarlo a una New PC Studio en una PC, pero hubo un problema después de transferir 2 fotos, así que lo intenté de nuevo. Pero la PC ya no pudo detectar el teléfono, a pesar de que el icono "conectado a la computadora" aparece en el teléfono. Probé un cable diferente, diferentes puertos USB. Sin uso.

Así que descargué el Samsung Kies en mi Mac. Lo mismo, intenta buscar el teléfono una vez que lo conecto, pero la computadora no detecta nada. El teléfono aún muestra el ícono "conectado a la computadora".

También hay Bluetooth (no hay Internet en el teléfono) en el teléfono, pero no se pudo enviar la imagen cada vez que lo intenté.

¿Qué puedo hacer en este punto? También sugiera un software de extracción de datos para Mac o PC, si esa es la ruta más fácil.

    
pregunta Melissa 03.11.2015 - 23:12

1 respuesta

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Así es como finalmente obtuve las fotos.

Llamé a varias tiendas de teléfonos celulares y les pregunté si tienen una máquina Cellebrite, una máquina forense de teléfonos que pueda sacar contactos, fotos y videos. Una tienda de AT & T lo tiene. Así que fui allí.

¡La máquina no pudo conectarse para leer desde el teléfono dos veces, pero funcionó la tercera vez! Saqué la mayoría de mis fotos. Se produjo un error de lectura dos veces durante la transferencia. Una vez que presioné "reintentar" y siguió trabajando. La segunda vez, en realidad se detuvo. ¡Pero saqué las fotos importantes y estaba muy feliz!

He transferido las fotos a mi iPad. Pero puedes transferirlo a otro teléfono. Intenté transferir a mi unidad USB, pero también se produjo un error de lectura a mitad de camino. Después de comprobar la unidad USB, no tenía ninguna foto en ella. Así que ten cuidado si eliges esa opción.

Por cierto, no sé por qué la máquina no pudo sacar mi audio. Pero esos no eran importantes. Así que no me importa.

    
respondido por el Melissa 04.11.2015 - 23:36

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