Problema con la batería del iPhone 4

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Tengo un problema con la batería del antiguo iPhone 4 de mi madre.

Recientemente tuvo que reemplazar su teléfono porque estaba mostrando esta pantalla: Esenoessuteléfono,peroesoesloqueestabamostrando.Cuandolodesenchufamos,elteléfonoseapagóporcompleto,asíquelodejamosparaquesecargueporuntiempo.

LuegomostrólapantalladeconectarseaiTunes:

(Tampoco su teléfono)

Fui a desconectarlo y enchufarlo a mi computadora, pero se apagó instantáneamente. Lo conecté a la computadora y cuando comenzó, mostraba la misma pantalla. iTunes lo encontró y dijo que necesitaba actualizar o restaurar el teléfono. Lo intenté, pero obtuve el error 21 (algunos investigados en línea dijeron que esto significaba que el sistema operativo no podía iniciarse porque tenía una batería defectuosa). Pedí una nueva batería en línea e intenté reemplazarla yo mismo. No tuve ningún problema y cuando terminé y lo conecté a la computadora, se mostró la misma pantalla. También debo mencionar que nunca hubo (¡desde el principio!) Una pantalla que indicara que la batería estaba descargada.

En este punto, estaba bastante molesta porque mi madre tenía años y años de fotos que nunca se copiaron.

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

EDITAR: Mis preguntas son A) ¿Por qué el iPhone supuestamente no detecta la batería? B) ¿hay alguna solución que no requiera que lleve el dispositivo (no esté en garantía) y C ) Si no es la batería (porque la he reemplazado), ¿qué podría estar causando esto?

    
pregunta KennethDev 09.12.2015 - 03:29

1 respuesta

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Eso no es un problema de la batería a menos que se apague mientras intentas conectarlo a una computadora / concentrador USB con alimentación para intentar empacar las fotos.

Al llevarlo a Apple para solicitar el servicio no se recuperarán los datos, ya que borrarán el dispositivo si se intercambia. Si el indicador de batería no se muestra, podría ser una batería defectuosa (incluso algunas partes nuevas son DOA), los conectores fallan o el circuito de control en la placa principal está defectuoso.

En el peor de los casos, obtenga una cotización de un servicio de recuperación de datos y comprenda si cobran si no pueden recuperar lo que desea. Tenga cuidado, algunos dicen que si se recupera algún dato, asegúrese de especificar que solo desea fotos si eso es lo que está considerando pagar.

Si tienes un Mac, echa un vistazo a PhoneView para restaurar las fotos. Hay muchas otras aplicaciones, puedes buscarlas aquí para obtener información específica, pero es posible que hayas pasado la ventana donde puedes recuperar las fotos.

    
respondido por el bmike 09.12.2015 - 03:59

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