iTunes: "Su cuenta se modificó mientras estaba editando la información de su cuenta".

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Ingresé a la tienda iTunes a través de Configuración en un nuevo iPhone 5s, y fui automáticamente a la página "confirmar su información de pago".

Confirmé mi método de pago (ninguno), y me devolvió un error, haciéndome saber que:

  

Su cuenta se modificó mientras estaba editando la información de su cuenta. No hemos podido guardar los cambios. Inténtalo de nuevo más tarde.

En este momento, inicié sesión en la página Administrar mi ID de Apple cuando ocurrió este error (pero no estaba editando nada), y una vez que cerré la sesión, pude confirmar mi método de pago sin ningún problema.

También pude iniciar sesión en la tienda de iTunes en mi Macbook y confirmar la información de pago con un problema cero, pero hasta el momento no recuerdo haber ingresado en la página de administración de mi ID de Apple.

¿Alguien ha experimentado esto antes? ¿El inicio de sesión en la página de administración de mi ID de Apple parece ser el culpable del mensaje de error que recibí?

    
pregunta oats58459 25.11.2015 - 09:14

1 respuesta

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Podría ver una condición de carrera causando esto brevemente, pero si obtienes este error por más de 15 minutos, me pondré en cola con el soporte de Apple:

A menos que haya una interrupción, es probable que necesite que alguien lo ayude en el lado del servidor para resolver este error.

    
respondido por el bmike 27.11.2015 - 23:30

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