mi iPhone 5c abre / cierra aplicaciones y escribe de forma aleatoria e incontrolable sin que toque la pantalla o incluso sostenga el teléfono. Ahora también tengo bloqueado mi teléfono porque ingresó el código de acceso incorrecto por sí solo y está desactivado para 1 hora. ¿Qué puedo hacer para solucionar esto y cuál podría ser el problema?
Una cita en la barra Genius puede confirmar, pero es probable que sea un problema de hardware con un componente llamado digitalizador, que traduce los toques en la pantalla en entradas que el teléfono puede entender. Suena como si estuviera funcionando mal.
¿Puedes bajar el teléfono y volver a encenderlo? ¿El problema es constante o va y viene?
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