¿Cómo investigo más a fondo el problema de mi tarjeta gráfica?

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Soy relativamente nuevo en OS X y me encanta. Tengo un MBPr (15 ″ a finales de 2013 2.6HGz Core i7 Yosemite 10.10.5 16 GB 1600MHz DDR4 GT 750M, 2GB) que me ha estado sirviendo de manera brillante excepto por un problema muy extraño con mi tarjeta gráfica que muestra un comportamiento extraño cuando Conéctelo a mi monitor 4K. El problema es básicamente que en ciertas configuraciones de pantalla y bajo ciertas cargas, el uso de la CPU de la tarea del kernel se disparará a 400%. El problema desaparece cuando desconecto mi pantalla.

A continuación se muestra el aspecto típico de este problema

  1. Arranque
  2. Activarcarga
  3. cargamortal
  4. Desenchufeelmonitor

Lacargapuedeserdesdeyes>/dev/null&ajugarconnetflix,perogeneralmentelatareadelkernelseatascaenel400%,permaneceahíhastaquedesenchufeelmonitorhaciendoquemicomputadoraseainutilizableparatareasintensivas.

Enlugardepedirleaalguienaquíqueloarregle,megustaríaobteneralgunasherramientasquelaspersonasusanparadiagnosticaresteproblemaeintentarsolucionarloyomismo(amenosquealguiendeaquísepalarespuesta).

Estoesloqueheintentado:

  1. Últimasactualizacionesinstaladas
  2. borrómiSMCyNVRAM
  3. reciéninstaladodesdecero
  4. Seeliminarontodoslosagentesyserviciosdeinicio
  5. Intentédiferentesresolucionesdeescala

Aunqueelrendimientoesmuchomejorenunainstalaciónnueva,aúnpodríareplicarelproblemaconeltiempo.

Aquíhayalgunosresultadosdelaspruebasqueherealizado.Puedequenoseatanútil,peroloincluirédetodosmodos.

PruebasdeestréssoloparaCPU:

Escalado4kenminiDPeinternoconpruebadeesfuerzodeCPU
 Problemaocurrido
Native4kenMiniDPeinternoconpruebadeesfuerzodeCPU
 ElproblemanoocurreconestapruebadeesfuerzodelaCPU
Escalado4KenHDMIeinternoconpruebadeesfuerzodeCPU
 ElproblemanoocurreconestapruebadeesfuerzodelaCPU
Native4KenHDMIeinternoconpruebadeesfuerzodeCPU
 ElproblemanoocurreconestapruebadeesfuerzodelaCPU
Escalado4Ksoloenmini-DPconpruebadeesfuerzodeCPU
 ElproblemanoocurreconlapruebadeesfuerzodelaCPU

Cuandoestáenlapantalla4K,cambiaalatarjetanvidiayluegovuelvealatarjetaIntelcuandoestádesenchufadaAlverlasresolucionesnativasenambaspantallas,simplementeeditarunahojadecálculodeGoogleDrivepuedeactivarelpicokernel_task,elproblemadesaparecealdesconectarlapantallayvolveraIntelIrisPro.

Alver4Knativossoloenunmonitorexterno,laedicióndelahojadecálculodeGoogleDrivepareceestarbien.

Puedeactivarsecuandosevenresoluciones"predeterminadas" tanto en 4K como en el monitor interno y solo se utilizan tareas menores  La escala en la pantalla de la MacBook Pro, sin escala en el monitor 4K, solo al navegar por Safari, se activará, desaparecerá cuando desenchufe el monitor y vuelva a enchufarlo.

Parece que solo ocurre cuando el uso de la CPU se eleva muy rápidamente, parece controlarlo acelerando la CPU si el uso aumenta lentamente.  Durante todo el tiempo que he tenido este portátil, he experimentado artefactos con fallas en la GPU NVIDIA.

POST REINSTALL

Conectó la pantalla 4K y habilitó el escalado a 3008 × 1692 Escalado en la retina incorporada: 1680 × 1050
Resolución: 1 seg

PRUEBA 1: Procedimiento:

  1. Comenzó SÍ prueba de esfuerzo × 20
  2. Se iniciaron los mapas en 3D de Sydney
  3. Mató la prueba de esfuerzo SÍ

Resultado: eventualmente estabilizado  PRUEBA 2: Procedimiento:

  • igual que la prueba 1

Resultado: finalmente estabilizado
 PRUEBA 3: Procedimiento:

  1. Inicia iTunes reproduciendo algo
  2. jugar con una hoja de cálculo con números
  3. Abre Facebook, comienza a desplazarte

Resultado: eventualmente estabilizado  Prueba 4:

  1. Juega Netflix en Safari
  2. matar Safari

Resultado: eventualmente estabilizado  Prueba 5:

  1. Sólo Netflix en Safari 2. Reducido a 1920 × 1080 Netflix en pantalla completa: 3. Escalado hasta 2560 × 1440 mientras se reproduce el video 4. Escale lentamente hasta 4K mientras se reproduce el video RESTAURANTE FRESCO DE ARCHIVOS
    Nueva restauración de archivos, abra Netflix en escala 4K: Problemas de GPU
    Unos pocos segundos de ver Netflix en el monitor 4K con resolución escalada después de la restauración. El rojo continúa durante unos minutos hasta que desenchufe el cable del monitor

Se creó un nuevo usuario al reiniciar de nuevo: podría estabilizar kernel_task

kernel_task generaría un nuevo usuario si se inicia sesión después del usuario anterior, pero no si el nuevo usuario inicia sesión con un nuevo arranque. Posiblemente un problema de configuración en un usuario antiguo.

El otro día llevé mi computadora a la barra de genios y limpiaron un montón de polvo, y no he podido reproducir este problema, lo cual es bastante extraño. Parece ser un problema que se activa por ciertas condiciones térmicas. No he visto nada raro en los registros del kernel, no te asustes más que de costumbre, no, tengo un 750M.

    
pregunta Derwent McElhinney 29.09.2015 - 05:07

1 respuesta

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Para iniciar Apple Diagnostics:

     
  1. Apague su computadora si está encendida seleccionando Apagar en el menú ''.
  2.   
  3. Presiona el botón de encendido para encender tu computadora.
  4.   
  5. Inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla D hasta que comience Apple Diagnostics.
  6.   

Directamente de la documentación oficial de Apple Inc.

    
respondido por el tjt263 06.10.2015 - 16:15

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