Estaba usando Floola para transferir canciones a mi iPod Nano de tercera generación y de repente dejó de funcionar. Ahora instalé iTunes y parece que no puedo eliminar ninguna de las canciones antiguas y no puedo eliminarlas manualmente. Incluso mi iPod ya no puede verlos y los clasifica como "otros". ¿Cómo puedo limpiar el disco duro y comenzar de nuevo?