Primero que nada, estoy usando un fabricante (Apple) reformado AirPort Time Capsule, el modelo más nuevo, que UPS entregó hace unas horas a mi nueva casa. Lo compré directamente de Apple.
El técnico de Hughesnet, que es internet satelital, terminó de instalar el equipo (antena parabólica, módem, etc.) más temprano hoy. Un representante de soporte técnico me prometió velocidades de al menos 9 mbps, con un máximo de 15. Sin embargo, nunca puedo obtener más de 7 u 8, nada cerca a las ya lentas 15 esperadas o incluso las 9 que prometió el representante de soporte técnico.
Mi problema es que las páginas web normales (como Apple, Wikipedia, MLB) se cargan de forma razonablemente rápida, sin embargo, nunca puedo descargar iOS 9. Después de unos minutos, iTunes en mi MacBook Pro (a mediados de 2009, con sistema operativo) X 10.10.5 "Yosemite") tendrá aproximadamente "1024.0 KB" descargados, luego la solicitud expirará. La actualización tampoco parece estar descargándose en mi iPhone 5S, pero se descargó parcialmente en la red Wi-Fi de un familiar a principios de esta semana.
He pasado literalmente horas en el teléfono con el soporte técnico de Hughesnet y finalmente pudimos demostrar que el módem funciona correctamente y que el problema debe ser el enrutador.
La Airport Time Capsule se ha actualizado al último software. Tanto el enrutador como el módem se han reiniciado varias veces.
¿Hay algo más que pueda hacer para solucionar los problemas de mi Time Capsule del aeropuerto? ¿Podría esto simplemente ser un problema con los servidores de actualización de software de Apple?
Actualización: Acabo de realizar otra prueba de velocidad con la aplicación Ookla Speedtest y ahora muestra una velocidad de descarga de 20 mbps, pero la actualización de iOS 9 aún no se instala.