Cuando está desactivado debido a demasiados intentos de código de acceso, también puede:
Bórralo a través de iTunes:
- Conecta tu dispositivo a la computadora con la que sincronizaste.
- Abre iTunes. Si se le solicita un código de acceso, intente con otra computadora que haya sincronizado o use el modo de recuperación.
- Espere a que iTunes sincronice su dispositivo y haga una copia de seguridad. Si no es así, aprende qué hacer.
- Una vez que la sincronización y la copia de seguridad hayan finalizado, haga clic en Restaurar [su dispositivo].
- Cuando llegue a la pantalla Configurar mientras restaura su dispositivo iOS, toque Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes.
- Seleccione su dispositivo en iTunes. Mire la fecha y el tamaño de cada copia de seguridad y elija la más relevante.
Y a través del modo de recuperación:
- Conecte su dispositivo iOS a su computadora y abra iTunes. Si no tiene una computadora, pida prestada una a un amigo o vaya a una tienda minorista de Apple o a un proveedor de servicios autorizado de Apple.
- Mientras el dispositivo está conectado, reinícielo forzadamente: mantenga presionados los botones de reposo / activación y inicio al mismo tiempo. No lo suelte cuando vea el logotipo de Apple: siga presionando hasta que vea la pantalla del modo de recuperación.
- Cuando vea la opción Restaurar o Actualizar, elija Restaurar.
iTunes descargará el software para tu dispositivo. Si demora más de 15 minutos, su dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberá repetir los pasos 2 y 3.
- Espere a que finalice el proceso. Luego puedes configurar y usar tu dispositivo.
Consulte esta página de asistencia para obtener más información, enlaces útiles e imágenes que describen el proceso: Si olvidó el código de acceso de su iPhone , iPad o iPod touch, o su dispositivo está desactivado