El Capitán: La tienda de aplicaciones dice "descargado" y "ha habido un error" (atascado)

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Para descargar El Capitán, hice clic en el botón "descargar" en el banner resaltado de la AppStore. La rueda "ocupada" comenzó a girar en la parte superior izquierda, y pensé en darle algo de tiempo.

Después de un tiempo (y reiniciando) noté que no pasó mucho. Cuando eché un vistazo a la página de detalles de El Capitán en la AppStore, el botón de descarga estaba en gris (diciendo "descargado"), pero a su izquierda dice "ha habido un error '.

Ahora no estoy seguro de si realmente se descargó (se reinició en vano) o de que debo pasar por el proceso nuevamente. En cualquier caso, estoy aturdido por el botón gris (no puedo hacer nada). ¿Hay alguna forma de averiguar si en realidad hay un paquete de instalación descargado en mi sistema (y, en caso afirmativo, dónde puedo encontrarlo), o podría ser un problema con la propia AppStore? Debo decir que estoy descargando el paquete en otro mac sin ningún problema ...

    
pregunta cptstarling 01.10.2015 - 14:55

2 respuestas

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Aparentemente descargó el OS X El Capitan installation (bajo ese nombre, o Instalar OS X El Capitan ) en la carpeta de aplicaciones, que parece ser la ubicación de descarga . Podría lanzarlo desde allí.

Problema resuelto ...

ACTUALIZACIÓN: si esto ocurriera durante la descarga de Mac OSX Sierra , el archivo que estaría buscando es "(Instalar) macOS Sierra" en la carpeta Aplicaciones.

    
respondido por el cptstarling 01.10.2015 - 15:46
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yo también. En mi iMac 2009, lo encontré en Instalar OS X El Capitan en la carpeta Aplicaciones. No estaba seguro de lo que estaba sucediendo ya que parecía estar atascado en Descargado en la Mac App Store, y reiniciar mi computadora no estaba haciendo nada. Parece estar corriendo ahora

    
respondido por el Sam 01.10.2015 - 21:44

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