¿Hay alguna forma de evitar que los empleados configuren cuentas de icloud?
El problema que tenemos es que los empleados configuran una cuenta de icloud y luego dejan que el negocio y el teléfono se conviertan en un pisapapeles costoso porque no hay manera de reiniciar el teléfono debido a la cuenta de icloud.
Si es posible, sería bueno deshabilitar icloud todos juntos para evitar bloqueos y la mezcla de datos personales y laborales.
En realidad son dos preguntas, pero obtengamos respuestas breves y luego puede hacer una pregunta de seguimiento si un tema necesita más detalles.
El perfil de MDM solo puede desactivar el guardado de datos de las aplicaciones administradas en iCloud. Si su empleado compra la aplicación ellos mismos y luego agrega los datos de la empresa a esa aplicación, no tiene un recurso de política tecnológica y necesita manejarlo con la política de personal, capacitación y recursos humanos.
Puede ponerse en contacto con Apple y presentar el comprobante de compra como comprador original para recuperar cualquier dispositivo bloqueado. En el futuro, compre todos los dispositivos de Apple directamente como parte del programa DEP para empresas o educación. enlace De esa manera, usted mismo puede desbloquear dispositivos y ellos ingresan automáticamente en su MDM. Nuevamente, escriba la política de recursos humanos para que los empleados sepan que son responsables del costo del equipo que no ejecutan y el costo de los esfuerzos de recuperación si no desbloquean los dispositivos. Ahora, TI no tiene nada más que hacer que completar el papeleo y dejar que el departamento de recursos humanos y la ley se encarguen de los casos en que el robo y la ira dejan de lado a los usuarios, no siguen las políticas y procedimientos sobre los que los educó mientras eran empleados.
También puede deshabilitar iCloud por completo, pero la mayoría de las implementaciones que he visto han decidido no hacerlo, a excepción del uso de la implementación de carros pre-adolescentes en la que cada dispositivo se administra con Apple Configurator y se limpia regularmente.