Asegúrese de que su batería esté cargada.
(Si el teléfono ya está encendido, mantenga presionado el botón de inicio y de encendido hasta que se apague, luego haga lo siguiente)
Si / cuando está cargado y apagado, mantenga presionado el botón de inicio redondo y el botón de encendido de su iPhone.
Una vez que se enciende y ve el logotipo de Apple en la pantalla, suelte el botón de encendido, pero continúe presionando el botón de inicio. Mantenga presionado el botón de inicio hasta que vea el logotipo de iTunes en una pantalla negra que le indica que conecte su teléfono a iTunes (este es el modo de recuperación). (Es posible que tenga que intentar esto varias veces hasta que arranque en modo de recuperación)
Una vez que esté en modo de recuperación, conecte su teléfono a su computadora con iTunes instalado, usando el cable de datos. Luego, restaura tu teléfono usando iTunes.
Espero que esto te ayude :) Si necesitas algo más / tengo algún problema / pregunta / etc., no dudes en avisarme y haré todo lo posible para ayudarte a solucionarlo;)