Tengo un iPhone 4s y un PC con Windows 7. Cuando conecto mi teléfono se reconoce, pero cuando abro la carpeta de imágenes (DCIM) solo se muestran 2 carpetas. Una muestra aproximadamente 30 imágenes, 1 video, la otra muestra aproximadamente 70 imágenes, 3videos. Tengo un poco más de 1500 imágenes en mi teléfono real, estoy buscando respaldarlas en la PC, pero ¿por qué no se muestran todas? He intentado desbloquear el teléfono primero. ¡Por favor ayuda! Gracias.
¿Has habilitado iCloud Photo Library? Si tiene, vaya a Configuración > ID de Apple > iCloud > Fotos para ver si se marca en "Optimizar almacenamiento de iPhone". Si ha marcado en este ítem, eso explicará su situación. Si habilitas esta función, es normal que solo se vean unas pocas fotos en la carpeta de imágenes, porque el resto de tus fotos están optimizadas para ser vistas en miniatura y no se mostrarán en la computadora.
En este caso, deberías revisar tu iCloud. Todas las fotos en tu iPhone 4s se guardarán allí.
Si desea sincronizar los datos de su iPhone con Windows, siempre use iTunes.
Puede descargarlo aquí: enlace
iTunes es el software oficial de Apple para sincronizar datos de tu iPhone con otro dispositivo y es crucial para tu iPhone cuando te comunicas con Windows.