Mensajes de voz eliminados (pero no borrados) no visibles en iPhone 5

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Fondo :
Tengo un iPhone 5, iOS 8.3, el operador Verizon, y actualmente no puedo recibir correos de voz porque mis correos de voz guardados están llenando todo el espacio disponible.

He encontrado varios artículos sobre cómo eliminar correos de voz, como los siguientes: enlace enlace

He eliminado los antiguos mensajes de voz, pero aún no puedo recibir nuevos mensajes de voz, por lo que los antiguos eliminados aún están claramente almacenados en una cola de eliminación (como he leído, se supone que deben estar). Sin embargo, el problema es que aparentemente se supone que debo ver un enlace a estos mensajes eliminados en la parte inferior de la lista de correo de voz. No está allí, solo hay una breve lista de correos de voz que guardé y luego espacio en blanco.

Ahora estoy perplejo, ya que todos los recursos que he encontrado suponen que los mensajes eliminados serán accesibles de esta manera.

Pregunta :
¿Hay alguna configuración relevante que pueda cambiar para hacer que la cola de mensajes eliminados sea visible (o es posible que un Restablecer todas las configuraciones haga el truco)?

¿Hay alguna otra forma de acceder a los mensajes y eliminarlos (quizás debería contactarme con Verizon)?

    
pregunta sumelic 11.06.2015 - 04:25

1 respuesta

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Resolví mi problema al restablecer la configuración de red desde Configuración - > General - > Restablecer - > Restablecer configuración de red (este curso de acción se recomienda en realidad en la publicación de igeeksblog que vinculé, pero en el caso de que Clear All esté desactivado en lugar de la circunstancia particular en la que se encontraba mi teléfono). Después de esto, pude llamar a mi teléfono y dejar un correo de voz correctamente. También probé la eliminación de un nuevo correo de voz, y entró en una cola de mensajes eliminados que ahora está visible en la parte inferior de la pestaña de mi correo de voz, como de costumbre.

    
respondido por el sumelic 11.06.2015 - 04:53

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