¿Por qué mi iPhone ya no se puede conectar al servidor de correo (y cómo puedo solucionarlo)?

1

Hace unos días, mi iPhone dejó de descargar nuevos correos electrónicos. La aplicación de correo ahora muestra un error:

  

No se puede obtener el correo

     

La conexión con el servidor falló.

Aunque no puede conectarse al servidor para descargar o enviar correos electrónicos, puede conectarse a verificar mi nombre de usuario y contraseña:

Esta dirección de correo electrónico funciona bien con mi computadora portátil.

Algunas cosas que he intentado no solucionaron el problema:

  • entrar en modo avión y volver a salir
  • reiniciar el dispositivo
  • volver a ingresar a la configuración de mi cuenta de correo
  • eliminar la cuenta de correo y crear una nueva

Algunas especificaciones:

  • iPhone 5
  • iOS 7.1.2
  • proveedor de correo electrónico: Yahoo
  • proveedor de servicios: AT & T
pregunta Joe 02.04.2015 - 03:22

1 respuesta

1

Configuración → General → Restablecer → Restablecer configuración de red.

    
respondido por el Andrew 01.11.2015 - 19:51

Lea otras preguntas en las etiquetas