No se puede hacer una copia de seguridad del iPhone 6 roto sin ingresar el pin

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Recientemente rompí la pantalla de mi iPhone 6 y quiero hacer una copia de seguridad de todo antes de llevarlo a Apple para que lo reparen.

Mi problema es cuando hago una copia de seguridad del teléfono en iTunes, quiere mi código PIN. ¡No puedo poner mi código PIN porque mi pantalla está rota!

La pantalla parece estar respondiendo a las pulsaciones de teclas cuando vibra cuando toco la pantalla donde creo que están los números, pero esto aún no funciona.

¿Alguien sabe una manera de obtener una copia de seguridad de mi teléfono a pesar de este problema?

    
pregunta danbroooks 12.03.2015 - 22:33

3 respuestas

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Por lo que yo sé, ingresar el código de acceso es una función de seguridad cuando realiza una copia de seguridad por primera vez en un iTunes / computadora diferente. No puedes evitarlo, sin embargo, es posible que Apple pueda reparar la pantalla sin borrar el teléfono. Tal vez incluso mencione que no ha hecho una copia de respaldo del teléfono cuando lo lleva para que lo reparen y vea si pueden hacer algo por usted

    
respondido por el Mitchell D 12.03.2015 - 23:16
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El tablero lógico funciona pero no se visualiza, en otras palabras, el teléfono funciona pero no hay forma de que veas lo que está pasando. Mi mejor sugerencia es llevar este teléfono a un taller de reparación local. De esa manera, usted recupera el mismo teléfono y no necesitan reiniciarlo por ningún motivo, a menos que usted lo autorice. La clave aquí es no perder esa placa lógica, que es la que contiene toda la información, los archivos que desea copiar. Apple simplemente procesará su teléfono como cualquier otro y se reemplazará por otro del mismo tipo, al igual que los seguros telefónicos.

    
respondido por el FoAz 13.03.2015 - 01:27
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Si anteriormente ha sincronizado su iPhone con iTunes, debería sincronizar automáticamente su dispositivo (con el botón 'Sincronizar'). Esto crea una copia de seguridad de todo en su teléfono. Por lo tanto, en caso de que haya realizado la copia de seguridad previamente en una computadora diferente, intente conectarse a ella. Debería ver algunos archivos explorando los dispositivos (grabación de audio / video, aplicaciones, etc.). En caso de que solo necesite hacer una copia de seguridad de las imágenes, intente ejecutar la aplicación Fotos o Picasa , debería poder importar estas imágenes directamente desde allí. Luego, una vez que esté satisfecho con la sincronización y la copia de seguridad, debe considerar restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad anterior en el modo de recuperación .

Vea también los siguientes pasos dependen de sus circunstancias:

respondido por el kenorb 18.12.2016 - 14:06

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