No puedo actualizar mis aplicaciones ni descargar las gratuitas. Además, cuando entro en Configuración, no hay ninguna opción para las opciones de pago.
Intenté ingresar mi tarjeta de crédito pero dice "Su método de pago fue rechazado"
El modelo de mi iPhone es un iPhone 5c.
Comenzaría con el soporte de Apple - enlace
Elija soporte de facturación en la página web o vea si hay un número de teléfono para obtener soporte humano. Si agota sus tarjetas bancarias, es posible que deba ponerse en contacto con su banco para asegurarse de que los datos de su tarjeta sean correctos para que los ingrese correctamente en el sitio de Apple.
Este hilo explica cómo editar la información de AppleID para que coincida con lo que informa su banco. Se requiere verificación
Lea otras preguntas en las etiquetas ios-appstore iphone