Al intentar actualizar la aplicación se le pide una contraseña de cuenta de iTunes diferente

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Estoy tratando de actualizar WhatsApp. Me pide una contraseña de iTunes de una dirección de correo electrónico diferente y no puedo cambiarla.

Reinicié mi teléfono, entré y salí de iTunes y no lo estoy cambiando. ¿Qué debo hacer?

¿Perderé las conversaciones existentes si cambio el ID de Apple siguiendo las instrucciones de la respuesta provista (por ejemplo, eliminando whatsapp en el ID anterior y descargándolas con el nuevo ID de Apple? O la conversación está vinculada al número de teléfono, no la aplicación?

    
pregunta Hadas 19.01.2014 - 11:30

1 respuesta

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La ID de Apple solicitada será la ID de Apple que se utilizó para comprar la aplicación originalmente. No se puede cambiar, ya que está vinculado a la aplicación específica. Si desea utilizar su ID de Apple en su lugar, puede eliminar la aplicación del dispositivo y volver a comprarla en la App Store utilizando la ID de Apple correcta.

    
respondido por el grg 19.01.2014 - 11:33

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