iTunesConnect iniciar sesión en problemas

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Tengo problemas con iTunesConnect .

Desde ayer mi cuenta de desarrollador de Apple está activada . Cuando inicio sesión en Dev Centers, funciona bien . Pero en iTunesConnect , cuando intento iniciar sesión, me conecto a una cuenta donde soy administrador Y NO soy legal ( es el mismo ID de Apple , me estoy conectando a una cuenta donde solo soy un usuario, no el propietario ).

¿Cómo iniciar sesión en mi propia cuenta de desarrollo ?

    
pregunta user1269586 20.09.2014 - 18:19

1 respuesta

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Si tu ID de Apple funciona para iniciar sesión en iTunes Connect y te faltan algunas autorizaciones en tu ID de Apple principal, aquí están las cosas que haría en orden:

  1. Cierre la sesión y luego abra una ventana de navegación / incógnita privada y luego vuelva a iniciar sesión sin ningún tipo de cookies molestas u otro historial.
  2. Vaya a Contratos, impuestos y servicios bancarios y verifique que tenga dos acuerdos maestros válidos que estén vigentes y no vencidos, y luego haga clic en Terminar.
  3. Vaya a Usuarios y roles y haga clic en el ID de Apple que está utilizando.
  4. Vaya a Funciones y verifique que las casillas de verificación Legal y Admin estén en gris y seleccionadas.
  5. Repita el paso anterior para cualquier ID de Apple adicional asociado a su cuenta para verificar las funciones adecuadas para cada una (si tiene cuentas secundarias).
  6. Si todo lo demás falla, vaya a Recursos y ayuda y haga clic en Comuníquese con nosotros para solicitar ayuda personalizada con su cuenta específica, ya que es poco probable que lo haga. arregle lo que sea incorrecto en ese momento en iTunes Connect, ya que se trataría de un problema de datos del servidor y / o de que no ha aceptado los acuerdos legales requeridos durante el proceso de registro y activación.
respondido por el bmike 20.09.2014 - 19:11

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