La batería de mi iPhone 3GS se agotó

Navega tus respuestas
1

Compré un nuevo iPhone 3GS sellado de la tienda vodafone. (Sí, uno nuevo, parece que tienen algunos teléfonos viejos almacenados de diferentes marcas y modelos). El problema es que este iPhone no se cargará de ninguna manera posible:

  • ¿Qué sucede cuando lo conecto al cargador? Aparece el ícono de carga rojo, luego el iPhone se inicia hasta que aparece la pantalla de activación, el ícono de la batería de arriba a la derecha aparece como cargando por primera vez y después de unos segundos aparece como completamente cargado. .
  • Tan pronto como lo saque del cargador de pared, se apaga.
  • Conectar con mi pc / mac no hará que se encienda. (No hay suficiente poder)
  • Estoy atascado en la pantalla de activación debido a los dos puntos anteriores.

Fui al servicio de atención al cliente de vodafone y me dijeron que no podían repararlo o reemplazarlo con el mismo modelo, pero puedo devolver el teléfono y recuperar mi dinero. Sin embargo, me encanta este teléfono clásico y quiero conservarlo.

Entonces, mi pregunta es: ¿crees que la batería está descargada debido a que se almacenó durante más de 4 años o puede haber algún problema con el circuito de carga del iPhone? En este primer caso, puedo asumir el riesgo y pagar la nueva batería, pero no abriré el teléfono en el segundo caso y lo devolveré.

    
pregunta elmo 26.07.2014 - 17:09

1 respuesta

1

Apple ofrece una garantía de un año, por lo que si usted es el primer comprador, debe poder registrarse y obtener la batería de manera gratuita. No sé exactamente cuándo dejaron de vender ese modelo, pero empiece por intentar registrarle ese dispositivo en support.apple.com utilizando el número de serie de la caja. Es posible que deba llamar al servicio de asistencia técnica o enviarles el recibo por fax, ya que está muy lejos cuando esperaban inscribir a nuevos propietarios, pero una vez que sepa si Apple puede / lo reparará, puede decidir repararlo a través de ellos o por su cuenta. .

Es probable que la batería de litio haya fallado permanentemente debido a que no se ha almacenado durante un período prolongado con un 50% de carga. Normalmente saco mis dispositivos viejos una vez al año y luego los cargo al 50% y luego los apago. Si el voltaje cae demasiado bajo, deberá reemplazar la batería, ya que nunca se cargará o incluso retendrá una fracción de la energía prevista.

La atención al cliente le ha dado buenos consejos y es fantástico que le hayan devuelto el dinero. Yo diría que si está satisfecho con el precio, considere reparar la batería usted mismo. Ese diseño fue muy fácil de autoservicio, especialmente si se da cuenta de que es único y se tomará su tiempo con el servicio.

Las piezas deben estar fácilmente disponibles y las herramientas son económicas. Los teléfonos más antiguos (originales) y los más nuevos son mucho más difíciles de reemplazar la batería debido a las herramientas o el diseño de los conectores y componentes internos. Diría que mantén el teléfono a menos que realmente no puedas pagar el costo de reemplazo de la batería.

    
respondido por el bmike 26.07.2014 - 17:32

Lea otras preguntas en las etiquetas

Mantener wifi conectado después de cerrar sesión El cursor salta en Macbook Pro a mediados de 2010, sin el trackpad instalado