¿Por qué mi computadora portátil se apaga durante la noche?

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Cada vez que dejo mi MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015) desatendido (conectado o no) durante la noche (o durante largos períodos de tiempo), se apaga solo. Cuando abro la tapa, se inicia la pantalla de contraseña de FileVault. Parece que si la tapa está arriba, el portátil no se apaga.

Se está ejecutando la última y mejor versión de macOS Sierra (10.12.3 (16D32)).

No hay pánico en el kernel y no puedo encontrar nada en los registros o en la configuración que pueda causar este comportamiento. Intenté buscar e hice un reinicio de SMC.

EDIT

log show --style syslog --predicate 'eventMessage contains "shutdown cause"'
Skipping info and debug messages, pass --info and/or --debug to include.
Filtering the log data using "eventMessage CONTAINS "shutdown cause""
Timestamp                       (process)[PID]
2017-02-08 09:54:22.064782-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 3
2017-02-08 20:07:46.801647-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-10 07:52:07.041401-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-10 19:10:11.005920-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0
2017-02-11 10:17:08.462940-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 5
2017-02-12 10:22:55.834601-0800  localhost kernel[0]: (AppleSMC) Previous shutdown cause: 0

EDIT 2 Resultó que las baterías de la computadora portátil estaban fallando. Enviamos la computadora portátil a Apple para que la reparara bajo Apple Care.

    
pregunta Zlatty 13.02.2017 - 18:41

5 respuestas

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Le daría un vistazo al panel Power Saver en System Preferences . Es posible que, cuando no esté atendido, su MacBook no se suspenda como espera o se despierte por alguna razón. O que su batería no funciona como debería.

Mira estas opciones:

  1. Observe la información de la batería en la última línea del panel: si su batería está dañada, debería indicarle que la reemplace.
  2. Mira la opción Turn display off after . Intente configurarlo en un período corto de tiempo para Battery y Power Adapter , y observe qué sucede cuando deja su computadora por un tiempo. ¿Se suspende y se activa en su entrada como espera?
  3. Intenta desactivar Power Nap y espera una noche o dos. ¿Te despiertas Mac como esperas a la mañana siguiente? Power Nap permite que la Mac se despierte automáticamente periódicamente, para hacer varias tareas . Es posible que Power Nap despierte tu Mac durante demasiado tiempo o con mucha frecuencia durante la noche, usando toda la energía de la batería.
  4. Haz clic en el botón Schedule en la parte inferior izquierda de la ventana y desmarca cualquier casilla de verificación. Tal vez hay un cierre programado para la noche.
  5. Intenta desmarcar la opción Wake for network access y espera una noche o dos. Tal vez algún otro dispositivo en la red despierta tu Mac durante la noche.

También es posible que uno o más archivos de preferencias que almacenan una de estas opciones se hayan dañado, causando algún tipo de comportamiento extraño. Solo desactivarlos y reactivarlos podría ser suficiente para solucionarlos y restaurar el comportamiento normal.

    
respondido por el gerlos 13.02.2017 - 19:29
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Su "Causa de apagado" tiene tres valores separados: 0, 3 y 5.

  • "5" es un cierre limpio
  • "3" es un apagado sucio, lo que significa que el botón de encendido se mantuvo durante 3 segundos o más
  • "0" significa pérdida de potencia

(al contrario de lo que piensas que deberían ser los valores ", lo sé ...)

Aquí hay una respuesta en Preguntar Diferente que aborda las causas de cierre: ¿Los números de causa de apagado y suspensión de OS X están listados / explicados en alguna parte?

Se explica fácilmente un fallo de alimentación en una Mac "de escritorio" (iMac, Mac mini, Mac Pro). Sin embargo, ya que tiene una computadora portátil (MacBook Pro), es muy preocupante porque si se corta su corriente eléctrica, la batería se activará y si la batería se queda muy baja, guardará una imagen de hibernación.

El 0 es como si no tuviera batería y se desconectara, el sistema simplemente se cortó. Lo tomaría y lo echaría un vistazo. Esto definitivamente no es un comportamiento normal.

    
respondido por el Allan 14.02.2017 - 22:57
2

Tuve el mismo problema con mi MB Pro 2013 Retina 13 ". Es solo con el nuevo disco duro que instalé. Esto es lo que resolvió mi problema. Asegúrese de guardar la configuración en algún lugar, como si su la computadora SMC o PRAM se restablece, estas configuraciones que defina se perderán y tendrá que restablecerlas en el terminal nuevamente. Creo que el modo de hibernación que cambia de 25 (predeterminado) a 0 (personalizado) es lo que resolvió mi problema muy bien podría ser en combinación con el retardo de espera y el retardo de apagado automático, ya que también los maximicé. ¡Espero que esto ayude!

user-mbp:~ user$ pmset -g
System-wide power settings:
Currently in use:
standbydelay         1569325055
standby              1
halfdim              1
hibernatefile        /var/vm/sleepimage
powernap             0
gpuswitch            2
disksleep            10
sleep                120
autopoweroffdelay    276447231
hibernatemode        0
autopoweroff         0
ttyskeepawake        0
displaysleep         2
acwake               0
lidwake              0
user-mbp:~ user$ 
    
respondido por el Addison 29.03.2018 - 23:12
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Tuve el mismo problema después de instalar High Sierra y encontré esta respuesta relacionada: apagado automático en la noche después de la actualización de High sierra

Básicamente, solo necesitas instalar las herramientas de línea de comandos de xcode y estás bien:

Ingrese lo siguiente a través de terminal:

xcode-select --install
    
respondido por el LethargicGeek 09.04.2018 - 06:33
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No lo arregles si no está roto. Actualizaciones del sistema operativo que siento que no se debe hacer. A menos que hacerlo ofrezca alguna gran ventaja o mejora del rendimiento. ACTUALIZACIÓN no actualizaciones. Las actualizaciones dentro de la misma versión del sistema operativo también deben hacerse con la misma idea en mente pero con menos preocupación o precaución. En cuanto a los problemas de APAGADO, la mayoría están relacionados con el software a menos que yo haya leído y visto las diversas quejas en toda la web. La mayoría de las respuestas que veo parecen ofrecer varias formas de remediar esto a través del terminal o la consola. Y hay otras formas extensas de verificar esto o eliminarlo o cambiarlo y agregarlo ... nadie parece solucionar el problema, ya que la mayoría no sabe cómo o por dónde empezar. Todos quieren la respuesta y la quieren ahora. Prueba esto; 1. Inicie sesión como otro usuario o cree una cuenta similar a la que utiliza su máquina cuando se produce el problema. Luego siéntate y espera.

  1. Si el problema no ocurre con la nueva cuenta. SU SOFTWARE está relacionado y simplemente descarga, pero no elimina las preferencias del sistema del reinicio de la biblioteca de usuarios problemáticos y vea qué sucede.

  2. Si el problema persiste, adivine qué ... aún puede estar relacionado con el software, pero muy probablemente con el hardware. ; - Determine qué ha cambiado en todo caso, desenchufe todos los dispositivos agregados, verifique su configuración y asegúrese de que Restablecer las cosas Apple sugiere la forma en que sugieren que lo haga con respecto a la administración de energía y similares.

  3. conoce el historial de la máquina si no lo averiguas preguntando a quienes usan esa máquina. Las máquinas simplemente no se apagan a menos que el hardware se sobrecaliente, un programa se haya bloqueado o se cierre de forma inesperada, lo que se mostraría en el archivo de registro, pocas causarán un apagado completo.

En el fondo, hay muchas personas con quejas similares que afirman que todos tienen el mismo problema. Que NO lo son una vez que la conversación continúa con todos y su madre con respuestas a un problema que no se entiende completamente.

La identificación tiene un problema. Asegúrese de saber exactamente cuál es su problema, lo que a menudo requiere que un técnico calificado lo determine. Y en los más de 30 años que he estado en la industria de la informática y la informática. He conocido a muy pocos técnicos calificados con la capacitación y la educación adecuadas en ingeniería electrónica de computadoras.

    
respondido por el Paul Sanchez 09.11.2017 - 23:25

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