Estoy ejecutando iTunes 11.4.0.18 (la última versión disponible) en Windows 7 x64; Como referencia, he tenido este problema durante meses, e incluso en la computadora que tenía antes de esta, que reemplacé en diciembre de 2013; por lo tanto, esto no parece un problema específico de la versión o del sistema. Los únicos dispositivos de Apple que he conectado a iTunes son los iPhones: comencé con un 4, luego lo reemplacé con un 5, ahora tengo un 5s; Esto no parece haber afectado el problema de ninguna manera.
El problema es: a veces, iTunes se bloquea al iniciarse. Muestra la ventana principal, pero está en blanco o casi en blanco, y no responde a ningún clic. Esto no tiene resolución, la espera es inútil y la única forma de salir es eliminando el proceso iTunes.exe desde el Administrador de tareas.
Lo que es realmente extraño es que, cuando esto sucede, en realidad hay dos procesos de iTunes.exe en el Administrador de tareas; matar a uno de ellos los mata a ambos, y después de hacer esto, iTunes se puede iniciar de nuevo, y simplemente funciona.
Esto sucede de forma aleatoria y no muy a menudo (aproximadamente 1-2 de cada 10 veces), pero ha sido una molestia por un tiempo; No parece haber ninguna razón para ello, y la solución es siempre la misma: elimine iTunes.exe (de los cuales hay dos), ejecútelo de nuevo y funcionará. Por supuesto, he reinstalado iTunes varias veces, entretanto se han realizado varias actualizaciones y también estoy usando una computadora completamente nueva en lugar de la que tenía cuando comencé a experimentar el problema por primera vez; el sistema operativo también ha recibido innumerables actualizaciones, aunque sigue siendo el mismo (no soporto Windows 8, lo siento).
¿Alguien ha encontrado este problema? ¿Cómo se puede resolver?