Soporte de Apple, mac con unidad sin cifrar

1

Debido a un incidente ocurrido hace unos días, Tendré que llevar mi MacBook Pro a una Apple Store para repararlo.

Problema:
A pesar de que los inicios de sesión automáticos están deshabilitados, y para acceder a la computadora es necesario escribir la contraseña del nombre de usuario, el disco duro no está cifrado con el archivo de almacenamiento. La computadora no se enciende, por lo que no puedo hacer nada para habilitarla ahora.

Por supuesto, esto significa que conectar el disco duro a otra computadora hará que su contenido sea completamente accesible. Esto es mi culpa por no habilitar el almacenamiento de archivos, lo sé.

En cualquier caso, estoy evaluando mentalmente qué tipo de datos sensibles están presentes en la unidad.
No almaceno los nombres de usuario y las contraseñas en archivos de texto sin formato (los mantengo cifrados con una aplicación específica), pero mi navegador predeterminado tiene cookies para iniciar sesión automáticamente en una serie de servicios.

La aplicación Apple Mail también tiene acceso automático a mis cuentas de correo electrónico, aunque creo que esos detalles de inicio de sesión se almacenan en Llavero OS X , que debería estar protegido por la contraseña del usuario.

Pregunta

¿Alguien sabe en qué medida están expuestos mis datos? ¿Sobre qué debería preocuparme mayormente? ¿Qué estaría disponible para un atacante?

Además, ¿alguien tiene información sobre las políticas de soporte de Apple con los datos en computadoras mac?

    
pregunta tompave 01.06.2014 - 23:18

1 respuesta

1

Sus datos están totalmente expuestos, a menos que haya cifrado específicamente los archivos utilizando una frase de contraseña que no esté almacenada en su disco duro.

Las contraseñas y las notas seguras almacenadas en el llavero están encriptadas en el disco. Si ha configurado su Mac para que requiera una contraseña en el arranque, esta contraseña generalmente también se usa como su Contraseña de llavero. Si esta contraseña es lo suficientemente difícil de adivinar, los datos de su llavero deben estar seguros.

Como observa, las cookies de sesión de su navegador (las que aún son válidas) podrían potencialmente ser explotadas.

Puede leer el documento oficial de Apple para mantener sus datos seguros durante la reparación del hardware aquí:

enlace

Con respecto a la política de Apple, puede leer sus Términos de servicio aquí:

enlace

Apple escribe que no son responsables por la pérdida, recuperación o compromiso de sus datos.

Dicho esto, estoy bastante seguro de que las pautas de Apple para sus técnicos de servicio dejan en claro que no se les permite, por ejemplo, copiar todas sus imágenes en un dispositivo USB y llevarlas a casa después del trabajo . Dependiendo de su ubicación, probablemente también sería ilegal. Sin embargo, eso no significa que no pueda suceder.

    
respondido por el jksoegaard 02.06.2014 - 01:56

Lea otras preguntas en las etiquetas