Cómo recuperar un Mac OS comprometido 10.8.5

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La computadora consiguió que Safari fuera secuestrado por el virus "policía". Resuelto temporalmente utilizando Firefox en su lugar. Preguntas:

  1. Lea en numerosos foros en los que puede reinstalar OS X manteniendo presionado pulsando las teclas cmd + r. Sin embargo, esta computadora ignora esto.

  2. También probé el CD / DVD que venía con la computadora. Al hacer clic en Instalar OS X aparece algo como: No puede instalar esta versión.

  3. También intenté comenzar con el CD / DVD manteniendo presionada la tecla C, pero eso hace que la pantalla se ponga en gris y permanezca así.

pregunta Peter 12.12.2013 - 12:31

2 respuestas

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Si tiene problemas durante la instalación del sistema operativo, ejecute la Utilidad de Discos desde el DVD de Instalación y vea si hay algún problema al revisar el disco.

Si ya tiene una copia de seguridad de todos sus archivos en una unidad externa y se siente cómodo al borrar su unidad interna, es posible que tenga que borrar e instalar el sistema operativo desde el DVD.

El arranque con alt le proporcionará una lista de todos los volúmenes de arranque que tiene su Mac, incluida la partición del disco duro principal (10.8.5), opcionalmente puede mostrar la recuperación de HD, y con el DVD de instalación insertado también verá eso .

Si ve Recuperar HD, selecciónelo y continúe con la instalación del sistema operativo. Si no aparece, use el DVD como su mejor herramienta.

    
respondido por el Andrew U. 12.12.2013 - 12:48
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¿Estás seguro de que el comando-R no funciona? Si tiene un teclado inalámbrico Apple u otro teclado inalámbrico, comience a mantener presionadas las teclas después de que la pantalla se encienda y se reproduzca el sonido de inicio. Si eso no funciona, y también intentó mantener la opción durante el inicio, pero la partición de recuperación no se mostró en la lista de opciones de inicio, podría intentar usar Recovery Disk Assistant para crear una partición de recuperación en una unidad externa.

Sin embargo, la simple reinstalación de OS X probablemente no eliminará el virus. El borrado y la reinstalación de OS X , pero si restaura todos los archivos desde una copia de seguridad, también se puede restaurar el virus. .

    
respondido por el user495470 13.12.2013 - 08:25

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