Problemas serios de arranque / sueño

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Hace dos días cerré la tapa de mi macbook pre por la noche, como lo he hecho durante los últimos 2,5 años, pero cuando la abrí por la mañana, la pantalla no se mostró. Parecía estar 'vivo' (ish), es decir, los botones de volumen emitían un clic, pero cuando intenté reiniciar con el método abreviado del teclado no hubo respuesta, así que tuve que apagar el botón de encendido.

Cuando intenté iniciar de nuevo, se atascó en una pantalla gris con la computadora portátil encendida. Apagué de nuevo e intenté arrancar la partición de recuperación, pero obtuve una pantalla azul mezclada con eso. Intenté arrancar bootcamp y obtuve una pantalla muerta como si la computadora portátil estuviera apagada. Intenté arrancar desde una pantalla aleatoria azul usb nuevamente.

Restablezco smc, cochecito, etc. pero nada hizo una diferencia.

Después de probar varias opciones de arranque varias veces, conecté el cable de alimentación y, de repente, pude iniciar el sistema operativo. El problema era que si la computadora portátil se quedaba dormida, volvería a suceder lo mismo y solo después de varios intentos de reinicio arrancaría, pero una vez en funcionamiento, sin problemas.

Posiblemente no relacionado, pero tal vez no, hoy, de repente, el portátil se puso muy caliente, así que cargué el monitor de actividad para ver qué estaba pasando pero no pude abrirlo porque seguía colgando. Dos reinicios más tarde y el problema desapareció.

Lamentablemente, el problema de arranque y el sistema operativo inactivo después de dormir siguen siendo un problema. ¿Alguna idea de qué está pasando?

Algunos detalles sobre mi configuración: estoy ejecutando un MBP a principios de 2011 con OS 10.9, tengo 16GB de RAM, un SSD Crucial M4 y el HD original en un optibay en lugar de la supercarga.

    
pregunta doovers 22.11.2013 - 12:50

1 respuesta

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Esa es una pregunta difícil y algunos de los síntomas parecen indicar problemas de hardware, pero el hecho de que haya vuelto a la vida puede poner la mentira a esa conjetura. Ya que reinicia el SMC que también está fuera. Más pasos de solución de problemas relacionados con problemas de alimentación (incluido el restablecimiento del SMC) en la KB de Apple aquí:

enlace

Algunos de (¿todos?) de estos pasos pueden ser redundantes dependiendo de lo que haya hecho.

Parece que también puede haber un problema de software. Uso Onyx para el mantenimiento general del sistema y descubrí que funciona bien y no causa problemas. Eso puede valer la pena un tiro.

Sin embargo, una vez que haya pasado por eso y el problema persista, es posible que tenga un problema de hardware intermitente.

Si ha actualizado la memoria RAM usted mismo, puede intentar eliminar el módulo DIMM que instaló. Lo mismo para cualquier actualización de HD / SSD que haya hecho usted mismo.

Si no es el momento de visitar el bar Genius local ...

    
respondido por el Steve Chambers 22.11.2013 - 16:04

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