Fallo en la autorización de la tarjeta de crédito de AppStore

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Compré una aplicación hace 5 días y la cantidad se debitó en mi cuenta, pero mi historial de compras muestra

  

No hemos podido autorizar su tarjeta de crédito para esta compra. Por favor, actualice su información de facturación.

¿Qué necesito hacer?

    
pregunta user62937 20.11.2013 - 09:54

1 respuesta

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¿Actualizar su información de facturación? :-)

Por lo general, esto sucede si falla la verificación de la tarjeta de crédito. Para solucionarlo, inicie sesión en su cuenta en iTunes y actualice los detalles de la tarjeta de crédito o agregue una nueva:

  • abre iTunes
  • vaya a la tienda de iTunes ( Shift-Cmd - H )
  • haga clic en su ID de Apple en la parte superior izquierda y seleccione "Cuenta"
  • La información de facturación debe ser la segunda línea del resumen, seleccione "Editar" a la derecha
respondido por el nohillside 20.11.2013 - 10:54

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