problemas de ID de Apple

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Tuve un iPhone 4s y me hice cargo del iPhone 5 de mi esposo. Reiniciamos todo el contenido y la configuración. ¡Ha sido una pesadilla! Solo pude sincronizar 5 de muchos tonos de llamada en el iPhone 5.

Después de hablar por teléfono con el Soporte de Apple durante una hora, no pudieron resolver mi problema. ¡Así que terminé recomprando todos mis tonos de llamada!

  1. He notado que en 'Configuración- > iTunes & App Store: el ID de Apple es mío, sin embargo, cuando intento actualizar cualquier aplicación, es el ID de Apple de mi esposo.
  2. He confirmado que se está sincronizando con mi propia cuenta de iTunes.

No sé cómo inicié sesión en 2 usuarios diferentes y por qué mis aplicaciones están vinculadas a su ID de Apple. He intentado cerrar la sesión y volver a iniciarla y sincronizar el teléfono (asegurándome de que sea mi cuenta).

    
pregunta Beth 14.09.2013 - 02:57

1 respuesta

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Si una aplicación se descargó originalmente usando la cuenta de su esposo, se asociará con su cuenta.

Una forma fácil de saber qué aplicaciones están vinculadas a su ID de Apple es ir a la Biblioteca de aplicaciones en iTunes en tu computadora. Seleccione una aplicación y presione comando + i en su teclado (control + i en Windows). Esto obtendrá información sobre la aplicación. Asegúrese de estar en la pestaña Resumen y habrá un campo que muestra el ID de Apple asociado.

Este tipo de situación se puede evitar si cada uno de ustedes tiene una cuenta de usuario diferente y una biblioteca de iTunes diferente en la computadora con la que se sincroniza.

Para que su teléfono deje de solicitar su contraseña cuando actualice las aplicaciones, deberá eliminar todas las aplicaciones asociadas con su ID y volver a descargarlas con su cuenta de iTunes.

    
respondido por el user45877 15.09.2013 - 16:35

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