Tengo un mac book pro retina desde hace unas semanas (comprado en abril de 2013). Hay un píxel en el centro de la pantalla que tiene el color opuesto al que debería tener:
Así que técnicamente no es un píxel muerto, sino similar. (solo más molesto porque lo ve en fondos negros ...)
¿Cómo puedo diagnosticar si se trata de un problema de software o hardware? ¿Hay alguna prueba estándar que pueda ejecutar?
Los píxeles muertos no son necesariamente "píxeles negros". Aunque es común que el píxel muerto permanezca en negro, también vienen en diferentes colores y, como en su caso, también pueden cambiar de color.
La forma de saber si es un problema de software es verificar si el píxel aparece muerto justo después de encender la máquina. Si ese es el caso, debe ser un problema de hardware porque el software aún no se ha cargado en este momento.
Verifique esto, y si se trata de un problema de hardware, mi conjetura es una tarjeta gráfica o una pantalla defectuosa. Es hora de llevarlo a una tienda de Apple :(
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