¿Cómo diagnosticar las inquietudes del punto de inserción / trackpad?

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Cuando estoy escribiendo en cualquier aplicación (por ejemplo, Chrome, Safari, MS Word, Evernote), el punto de inserción a menudo salta inesperadamente. Tengo este problema con el trackpad integrado y mi trackpad mágico en casa. Advertencia: dado que esto es una enfermedad del trackpad interno y del trackpad mágico, no puede ser el cable entre el trackpad interno y la placa base

Mi MBP ha estado en servicio una vez, creo que cambiaron un cable entre el trackpad y la placa base. No dados. He limpiado el sistema operativo y reinstalado desde cero. He arrancado en modo seguro. Tienes la idea Estoy seguro de que la mayoría de las veces no estoy cerca del trackpad cuando sucede. (Hace como 10 segundos).

¿Es este hardware? ¿Software? Debo admitir que no tengo ni idea de cómo diagnosticar. Mi inclinación es probablemente el software.

MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015)
OS 10.12.5 (aunque esto ha estado ocurriendo durante más de un año)

    
pregunta Mark Levison 07.06.2017 - 02:27

2 respuestas

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Estoy seguro de que ya has leído la documentación de soporte de Apple sobre este tema y no has tenido suerte .

Dado que el problema no se resolvió incluso después de reinstalar macOS desde cero y arrancar en modo seguro, esto definitivamente debería ser un problema de hardware. Tu trackpad está muriendo lentamente. El conector probablemente esté suelto o envejeciendo. Ya que dice que el cable del trackpad ya se ha cambiado una vez, probablemente no se reparó correctamente la primera vez.

Lo mejor que podría hacer aquí sería volver a un centro de servicio de Apple y revisar su computadora portátil nuevamente. Casi siempre es la mejor ruta a seguir en caso de problemas de hardware con los productos de Apple.

Para tu información: hay personas que han dicho que una bofetada firme con la palma de su mano solucionó sus problemas de trackpad . Sin embargo, prueba bajo tu propio riesgo.

    
respondido por el Daksh Shah 16.06.2017 - 16:34
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Este es un problema que apareció cuando Sierra era nueva y dejó inutilizable mi MacCook Pro. Cansado de intentar arreglarlo después de arreglarlo desde la web, finalmente hice una Reinstalación de Internet ... y cuando eso no funcionó, hice un segundo.

Resultado: fijo.

Uno también podría hacer un IR limpio, apuesta que sería incluso más rápido.

Sorprendido de descubrir este problema había existido en versiones anteriores del sistema operativo. Pero sí sé el "arreglo".

    
respondido por el Zo219 27.07.2017 - 22:06

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