¿Cómo puedo diagnosticar por qué ya no puedo acceder a ciertos sitios en ciertas redes desde que me actualicé a Mountain Lion?

1

Desde la actualización a Mountain Lion, ya no puedo ver ciertos sitios cuando estoy conectado a ciertas redes.

Tengo un MacBook Pro de 2011 de 15 "(Quad-Core i7) que vino con Lion (en realidad creo que vino con Snow Leopard y una actualización gratuita para obtener Lion de Mac App Store).

Trabajo como consultor en el sitio de un cliente. Conecto mi computadora portátil a una red WiFi en el cliente.

Recientemente me actualicé a Mountain Lion, y desde entonces, cuando estoy en la red del cliente, ya no puedo visitar ciertos sitios. Uno de los sitios afectados es * .apple.com, incluido www.apple.com, la tienda de iTunes, App Store y developer.apple.com.

Solía poder acceder a todos estos sitios antes de actualizar.

Pensé que tal vez los servicios de TI del cliente habían bloqueado ciertos sitios al mismo tiempo, tal vez ver un aumento de tráfico en la tienda de aplicaciones cuando las personas actualizaban, pero ese no es el caso. Puedo acceder al sitio desde otros dispositivos en la misma red. Además, apple.com no es el único al que no puedo acceder.

Pensé que tal vez había algún problema con mi computadora portátil, pero no tengo problemas para conectarme a estos sitios cuando estoy conectado a la VPN de mi propia empresa (a través de la misma red WiFi del cliente).

Por lo que puedo decir, solo sucede en ciertos sitios, cuando se conecta a través de esta red, solo después de haber actualizado a Mountain Lion.

Sospecho que tiene algo que ver con la resolución de DNS, y posiblemente con sitios que redireccionan de cierta manera, por ejemplo, apple.com redirige a redes de borde como Akamai, y posiblemente tiene que ver con la forma en que la red del cliente está configurado, y posiblemente tenga que ver con algún cambio en la pila de la red en Mountain Lion (pero ninguno de estos factores por sí solo, ¡solo en combinación!)

¿Alguien más ha experimentado esto?

¿Qué puedo hacer para arreglarlo?

¿O al menos para ayudar a diagnosticarlo e informar al equipo de TI de la empresa y a Apple?

Actualización: He notado, desde que publiqué esto, que solo afecta a Safari, iTunes Store y Mac App Store (me imagino que todos usan el mismo componente subyacente), pero no Firefox o Chrome

    
pregunta Vihung 06.08.2012 - 19:10

3 respuestas

0

Desde la actualización 10.8.2 a Mountain Lion, este problema ha desaparecido

    
respondido por el Vihung 27.10.2014 - 15:16
1

Cuando tuve este problema en el pasado, como el período de dos días cuando no pude acceder a Flickr desde mi computadora portátil pero sí desde otras máquinas, la solución fue vaciar el caché de DNS: esencialmente una pequeña base de datos en su máquina que puede ayudar (o por lo que yo entiendo) a acelerar el acceso a la red.

Según el último documento de soporte de Apple sobre esto, el comando es:

sudo killall -HUP mDNSResponder

enlace

    
respondido por el Brooks Seymore 25.10.2012 - 09:36
0

El autor de la pregunta ha indicado en los comentarios que actualizar a 10.8.2 ha solucionado este problema para él.

    
respondido por el bmike 26.10.2012 - 21:02

Lea otras preguntas en las etiquetas