Al ingresar la contraseña de administrador al iniciar el Mac mini, la pantalla de inicio de sesión sigue apareciendo una y otra vez, solicitándome la contraseña.
Al ingresar la contraseña de administrador al iniciar el Mac mini, la pantalla de inicio de sesión sigue apareciendo una y otra vez, solicitándome la contraseña.
Esta es una excelente pregunta para la solución de problemas, ya que hay alrededor de 5 cosas que vienen a la mente que pueden causar esto y necesitarás un poco de tiempo y otro Mac para determinar la causa.
Antes de comenzar: ¿el campo de la contraseña se mueve hacia la izquierda y hacia la derecha para indicar que la contraseña que ingresó no fue aceptada, o se desvanece sin problemas para indicar que la contraseña fue aceptada y se está iniciando el proceso de inicio de sesión del usuario?
A continuación, puede averiguar el nivel de su sistema operativo para ver si tiene Lion o posterior y puede usar un recuperación HD para iniciar y mira los registros. Alternativamente, si conoce las herramientas de línea de comandos y ssh, puede intentar iniciar sesión de forma remota en el mini.
Antes de comenzar por este camino: intente deshabilitar el registro de elementos escribiendo su contraseña y luego presione la tecla Shift inmediatamente después de presionar regresar. Esto es algo rápido de intentar antes de solicitar asistencia.
Aquí es donde empezaría:
Si se comunica con Apple u otro técnico, deberían poder guiarlo a través de los pasos para hacer un nuevo usuario administrador en 30 minutos o menos. Entonces sabrá si es su usuario o el sistema el que ha fallado y puede comenzar a proceder a restaurar una copia de seguridad o descifrar por qué su usuario no le permitió iniciar sesión.
Si ha "olvidado" su contraseña de inicio de sesión, puede iniciar desde el disco de instalación del sistema operativo adecuado y restablecer su contraseña.
Una vez que haya arrancado desde el disco de instalación, seleccione Reset Password en el menú Utilities en la parte superior de la pantalla.
Una advertencia: si ha cifrado sus datos con FileVault, NO HAGA ESTO.