El almacenamiento de iCloud no se acumula en el panel "Administrar almacenamiento" de iPhone

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Estoy viendo el panel "Administrar almacenamiento", (accesible desde Configuración > iCloud > Almacenamiento & Copia de seguridad > Administrar almacenamiento) que muestra una lista de todos los elementos que se respaldan junto con un total. O al menos eso parece ser ... el problema es que el total que se muestra es aproximadamente 50 veces mayor que la suma de sus partes. Así:

Todas las aplicaciones enumeradas suman menos de 60 MB, pero insiste en que está usando (y seguirá usando) 3.3 GB.

¿Esto es normal? ¿Hay 3.2 GB de gastos generales no listados? ¿Alguien más está experimentando este problema?

    
pregunta Robert 20.04.2012 - 02:43

2 respuestas

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Varios días después de publicar esta pregunta, mi teléfono comenzó a tener problemas (las aplicaciones se abren lentamente y fallan) y borré el teléfono e intenté restaurar desde la copia de seguridad de iCloud. La pantalla de restauración me dio un tiempo estimado de 11 horas para un proceso que (para la mayoría de las personas) toma aproximadamente 10 minutos. Funcionó durante aproximadamente una hora y luego falló con un mensaje de error que decía que la conexión wifi había fallado (no lo había hecho).

Después de numerosos intentos fallidos y varios días de intensificación del soporte telefónico de Apple, un técnico de alto nivel me dijo que mi copia de seguridad estaba "dañada" y remitió la solicitud a un ingeniero para ver si se podían recuperar mis datos.

Así que creo que la respuesta correcta aquí es que esto no era normal y era una señal de que el teléfono contenía algún tipo de datos dañados, que se pasaba a iCloud cada vez que realizaba una copia de seguridad.

    
respondido por el Robert 01.05.2012 - 00:58
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Sus contactos, mensajes, correos electrónicos, calendario, configuraciones, marcadores, fondos de pantalla, tonos de llamada ... también se incluyen en la copia de seguridad. ( Fuente )

    
respondido por el pre 29.04.2012 - 14:04

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