iPod me dice que inicie sesión en la cuenta de iTunes en una computadora. ¿Qué sigue?

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Pero ya he iniciado sesión en mi cuenta de iTunes y sigo recibiendo un error donde mi iPod me dice que inicie sesión en la cuenta de iTunes en una computadora

Originalmente había enchufado mi iPod a la computadora, ya que me daría este mensaje y no me permitiría actualizar mis aplicaciones. Una vez conectado, me dijeron que había actualizaciones de iPod, así que las instalé. En ese proceso, me dijeron que había un problema con mi iPod y que tenía que configurarlo en la configuración de fábrica. No hace falta decir que no estaba contento de perder todo lo que tenía en mi iPod. Pero todavía ahora me da el mismo mensaje. Lo autoricé y lo reautoricé, y pensé que funcionaba porque me permitía actualizar una aplicación y agregar una nueva. Pero luego, cuando comencé a construir la selección de mi aplicación nuevamente, de vez en cuando me diría que necesito iniciar sesión en mi iTunes en mi computadora antes de poder agregar la aplicación (aunque todavía estoy conectado). Esta es la misma computadora, y la conexión que siempre he usado para este iPod. ¡Ahora que estoy en el trabajo, estoy usando mi Wi-Fi aquí y he podido agregar aplicaciones sin problemas! Entonces, ¿qué podría estar causando el problema en casa de repente?

    
pregunta Melissa 30.08.2011 - 16:43

1 respuesta

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Estás haciendo todo bien. A veces, un error en el otro extremo (los servidores de Apple) puede parecer un problema local para iTunes. La mayoría de las veces, lo que hiciste habría solucionado esto.

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Su computadora necesita la aprobación de los servidores en línea de Apple para corregir los errores. Este es un problema de cuenta y no tiene que pagar por este soporte (pero es posible que deba comenzar enviando un correo electrónico a Apple si nadie es gratis cuando solicita ayuda).

También puede intentar autorizar su cuenta en cualquier dispositivo iOS u otra computadora para descartar problemas con su cuenta en línea.

Si obtienes errores en tu computadora después de volver a autorizar, es posible que tengas que revisar este artículo en iTunes solicita repetidamente que autorice computadora para arreglar las cosas. Si el iPod está dando el error, asegúrate de restaurar el iPod (que borrará todo lo que no se haya copiado) para obtener la nueva autorización para cargar el iPod.

    
respondido por el bmike 30.08.2011 - 16:53

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