Parecía que la conexión USB estaba bien.
¿Hay alguna manera de resolver este problema?
Parecía que la conexión USB estaba bien.
¿Hay alguna manera de resolver este problema?
Con un problema como este, lo primero que siempre debe intentar es conectar un mouse USB diferente . Si uno funciona y el otro no, entonces el problema es casi seguro con un mouse defectuoso y no con la computadora. Este es un paso básico de solución de problemas conocido como "aislamiento del error".
En todos los problemas de este tipo (no solo con los ratones), debe realizar una prueba con un segundo periférico que sepa que funciona correctamente, al que nos referimos como el elemento "bien conocido".
Abra el generador de perfiles del sistema y observe el área de conexión USB. Puede actualizar para ver si se ve en el bus del sistema. Si es así, busque en la aplicación de la consola - system.log para ver más errores relacionados con el USB.
Si no lo es, entonces es un puerto / cable o mouse defectuoso.