Tengo un nano de segunda generación que no se carga ni se conecta a la computadora. Lo veo cargando cuando la pantalla está encendida, pero cuando se apaga, deja de cargarse. Lo dejé encendido durante la noche y está en la mitad de la duración de la batería. Por lo general, verá la pequeña batería con el rayo sobre ella cuando está durmiendo y cargando. Aparecerá de vez en cuando pero desaparecerá de inmediato.
Así que me imagino que la cosa está bien y necesito sacar la música del iPod de inmediato. Intento enchufarlo en mi computadora con Windows 7 y me dice que no se puede encontrar el controlador del dispositivo. Repaso todo lo que Apple me dice que haga (reinstalar el controlador, un montón de cosas con USB) en vano. iTunes no lo reconocerá a menos que la computadora lo reconozca, así que no puedo ponerlo en modo de disco para quitar las canciones.
Este es mi último paso antes de llevarlo a una tienda de Apple; ¿Alguna sugerencia?