Archivo .PVM corrupto repetido de Parallels

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Tengo un caso en el que mi archivo Parallels .PVM parece estar dañado. Esto ha sucedido 3 veces en los últimos 9 meses. Me pregunto si esto es posiblemente un problema de hardware.

Este es el curso normal de los eventos:

  • Al trabajar en Parallels, la máquina virtual se congela y deja de responder. Me sale la pelota de playa giratoria de la muerte. Eventualmente, la Mac deja de responder y un apagado forzado debe ser realizado
  • Después de reiniciar la Mac, Parallels no se inicia. Eso sigue girando pero la ventana de la máquina virtual nunca se abre. Cualquier intento de hacer cualquier cosa en Parallels hace que el Mac no responda.
  • Después de otro reinicio de Mac, al intentar copiar el archivo .PVM en un disco duro externo se produce "La operación no se puede completar porque se produjo un error inesperado (código de error 100034)".
  • Para solucionar el problema, tengo que eliminar el archivo .PVM y restaurar una copia de seguridad del archivo.

Después de que esto sucediera inicialmente, realicé un cambio de formato completo de la SSD de Mac y la reinstalación del sistema operativo. Pero el problema ha resurgido 2 veces desde entonces. Ahora realizo regularmente copias de seguridad de mi archivo .PVM en un SSD externo para no perderlo todo. Hago copias de seguridad regulares con Time Machine pero el archivo .PVM está excluido.

La ejecución de Disk First Aid muestra este error: “extensión de archivo no válida (id 0x….) dirección lógica 193… (se espera 192….). No proporciona una opción para reparar el disco.

Esto ha sucedido con varias versiones de Parallels y varias versiones de Mac OS.

Me he contactado con el soporte de Parallels pero no han proporcionado ninguna ayuda. He buscado respuestas con respecto al código de error 100034 al copiar el archivo, pero no puedo determinar nada definitivo.

¿Esto suena como un problema de hardware con el SSD? ¿Alguna otra idea de lo que podría estar causando este problema?

MacBook Pro (15 pulgadas, 2017), 16 GB, 500 GB SSD
macOS Mojave 10.14.1
Parallels Desktop v14.1
Sistema operativo invitado: Windows 10.

    
pregunta SkipHarris 20.12.2018 - 17:26

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