Monitores externos duales: Parpadea al despertar

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Tengo dos monitores HP 24es conectados a mi MacBook Pro. La entrada a los monitores se realiza a través de HDMI. Uno se conecta directamente a la MacBook Pro a través de un cable HDMI. El otro se conecta a través de HDMI a DVI, DVI a DVI, DVI a DisplayPort, DisplayPort a Henge Docks a MacBook Pro.

Ahora, en general, los monitores funcionan bien. El problema es después de que haya bloqueado la computadora portátil y los monitores se hayan ido a dormir cuando vuelvo y los monitores se activan, parpadean tres veces antes de asentarse.

Espero evitar esto. Anteriormente tenía diferentes monitores externos conectados a través de DVI y no tenían este problema.

Mi conjetura es que la conversación a través de HDMI es más complicada y está causando el parpadeo.

¿Alguna sugerencia sobre cómo evitar esto? Diferentes cables? ¿Perdería calidad si usara el puerto VGA en la parte posterior de los monitores en lugar de HDMI?

    
pregunta Fresh Codemonger 26.11.2018 - 15:12

1 respuesta

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Finalmente decidí llamar al servicio de asistencia técnica de HP para ver si tenían una solución. Después de una espera impía en un sistema de llamada de soporte anticuado, con recordatorios cada minuto de que todos sus agentes estaban ocupados y sin ninguna indicación de un tiempo de espera esperado, logré comunicarme con ellos.

Recomendaron desconectar uno de los dos monitores para ver si el problema aún podría ocurrir. No lo hizo Intercambiarlo y probar el otro monitor como el primario tampoco mostró el parpadeo. ¡Conectándolos a los dos de nuevo en el Macbook Pro tampoco se mostró el problema!

Parece que el problema solo ocurre cuando el monitor activa el modo de suspensión. No me di cuenta de que tenía que esperar no solo a que se apagara la pantalla, sino también a que el monitor dijera que iba a dormir. El problema sigue ocurriendo. El monitor HP tiene una opción de control de energía y un modo de apagado automático. Si se desactiva el modo de suspensión automática, se evita que se produzca el problema. Probablemente no tuve este problema con los monitores antiguos, ya que no tenían un modo de suspensión de ahorro de energía. Desafortunadamente no hay un retraso en el modo de apagado automático. Mi caso de uso típico es bloquear la computadora e ir a tomar un café, que suele durar un minuto, pero es lo suficientemente rápido como para que los monitores se apaguen automáticamente. El parpadeo es lo suficientemente molesto como para mantener la configuración de los monitores con la función de apagado automático desactivada. Lo ideal sería poder ahorrar y tener el modo de reposo automático desafortunadamente, es demasiado molesto.

¿Hay otras personas que tengan monitores de apagado automático que al despertar toman 3 parpadeos y alrededor de 10 segundos para que los monitores se calmen?

Estar interesado en saber si los 2 monitores externos en un macbook pro que tienen el modo de reposo automático siempre tendrán este problema, si el problema está relacionado con HDMI o el monitor de HP es limitado. Jugaré un poco más con esto y veré si tener solo un solo monitor cambia las cosas, tal vez pruebe el viejo cable vga (estos monitores tienen una resolución de 1920x1080, por lo que tal vez no vería ninguna diferencia, no estoy seguro en el analógico vs Diferencia de señal digital con los diferentes cables).

    
respondido por el Fresh Codemonger 11.12.2018 - 19:49

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