Wi-Fi lento en iPhone, rápido en computadora o tableta

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Wi-Fi lento en iPhone, rápido en computadora o tableta

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#3 de Hartmut Braun (0 votos)

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En nuestra casa, pagamos por la conexión a Internet de 20 Mbps al operador. En computadoras y tabletas obtenemos la máxima velocidad a través de Wi-Fi, mientras que en iPhone 7 y iPhone XR tenemos un máximo de 2.7 Mbps. Vivimos en un apartamento con quizás 20 redes inalámbricas diferentes.

Probamos diferentes canales, sin cambios en el comportamiento de nuestros iPhones.
Probamos teléfonos en las redes Wi-Fi de nuestra empresa. Tenemos alrededor de 17 Mbps, por lo que el hardware del teléfono puede recibir más datos.
Compramos un nuevo módem / enrutador Asus DSL-AC55U que también se puede transmitir en 5 Ghz, sigue siendo el mismo comportamiento.
Llamamos con el proveedor al teléfono tratando de cambiar la configuración, sin efecto, sigue siendo el mismo comportamiento.
hemos intentado que los teléfonos cambien el servidor DNS al manual, intentamos con Google y otros, aún con el mismo comportamiento.

Creo que hay un problema con la configuración de Wi-Fi. ¿Alguien tiene idea de cómo resolver este problema?

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pregunta Nimesh Neema 03.11.2018 - 13:19

3 respuestas

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El problema se ve tan extraño cuando dice que el teléfono tenía alrededor de 17 Mbps en la empresa. La mejor manera creo que sería contactar al proveedor de wifi. También asegúrese de que la conexión wifi que está utilizando no esté configurada como una conexión medida en Win 10.

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Lo más probable es que su conexión a Internet no esté relacionada con nada de esto. Intente realizar una prueba de velocidad local (entre un dispositivo wifi y, si es posible, un dispositivo con cable). Una forma clásica de hacerlo es usar iPerf (parece que hay una aplicación de $ 1 para iOS), pero puede probar FTP, HTTP o cualquier otro, y ver si obtiene más de 2.7 MBps. Mi apuesta: no lo harás. Si lo haces, entonces intenta compartir la conexión por cable desde una computadora con cable a través de wifi, solo para ver si tienes un problema con tu enrutador.

Ah, y solo asegúrate de estar conectado a la red de 5 Ghz.

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La siguiente observación indica un problema específicamente para iPhones en contraste con, por ejemplo, iPad y quizás relacionado con tu problema.

Tuve problemas para convencer a mi iPhone 6s de usar la banda de 5GHz. El iPad y el iMac lo hicieron inmediatamente después de apagar los 2.4 GHz en el enrutador. El iPhone no se conectaría, incluso después de restablecer la configuración de red. El truco que utilicé (no es mi propia idea) fue usar dos SSID diferentes para 5 GHz y 2.4 GHz. Incluso entonces se necesitaron dos o tres intentos, pero ahora el iPhone se conecta a 5 GHz.