MacOS Sierra mail: agregar una cuenta a Apple Mail, sin usar el puerto correcto

1

Estoy tratando de agregar una cuenta de correo electrónico a Apple Mail. Estoy 100% seguro de que las credenciales son correctas porque funciona en Windows 10 y mi teléfono, pero en Apple Mail recibo el error "No se puede verificar el nombre de la cuenta o contraseña ".

Nunca he usado Apple antes, pero estoy usando teamviewer para configurar la cuenta de correo para alguien con un macbook. Después de algunos trucos, me puse en contacto con el soporte de mi proveedor de correo que se hizo cargo de mi sesión de visor de equipos, pero no pudieron hacerlo funcionar a pesar de que funciona en su propia instalación de correo de Apple.

Mencionaron que era extraño que el número de puerto no se llenara automáticamente al desmarcar "Administrar automáticamente la configuración de la conexión", e incluso cuando se llenó el número de puerto correcto (143) aún recibimos el error y nos informaron que el servidor nunca obtuvo un intento de conexión, por lo que parece que Apple Mail nunca intenta utilizar el puerto correcto.

Al marcar "Permitir autenticación no segura", se desactiva inmediatamente si vuelvo a hacer clic en la configuración avanzada.

EDITAR: ahora parece que su ISP está bloqueando el puerto 143 (el nombre de host de telnet es 143 en su mac pero no en mi máquina)

    
pregunta Kaascroissant 21.07.2018 - 16:26

0 respuestas

Lea otras preguntas en las etiquetas